у меня был опыт работы в банках перед тем, как откликнулась на вакансию тинькофф банка, но все равно сказали, что надо будет пройти обучение… положительный момент, что недолго длиться и полезное, так как на обучении подробно рассказывается про продукты банка в том числе и приходит понимание того, какой работы с клиентами банк от тебя ждет…. так что в принципе лишним оно не было.