Хоум Кредит Банк - отзывы сотрудников

Рекомендуют 13 %
78
511

ООО «ХКФ Банк» — один из крупнейших розничных финансовых институтов на российском рынке, «дочка» чешской Home Credit Group* бизнесмена Петра Келлнера (входит в состав международной PPF Group). С 2008 года планомерно разворачивает свою деятельность в сторону универсального розничного бизнеса. Основной источник ресурсов на настоящий момент — средства населения. Банк Хоум Кредит работает на российском рынке с 2002 года и специализируется на удовлетворении потребностей простых людей в финансовых услугах. Банк входит в международную финансовую группу PPF, которая работает на банковских, страховых и розничных рынка Центральной и Восточной Европы, а также Азии.

Отзывы сотрудников о Хоум Кредит Банк
выроджа
Плохо!
03 октября 2018 г на сайте была размещена вакансия. Пригласили на собеседование. Прошел тесты, анкеты и тп.
16 октября 2018 г. пригласили на работу, выслав приглашение на электронную почту.
18 октября 2018 г. при подписании договора с меня потребовали дубликат трудовой книжки(ТК), т.к. моя книжка утеряна. Иные документы вопросов не вызывали. Мною было предложено заявление об утере ТК, а так же саму ТК. Однако я получил отказ по якобы "инструкциям".
В этот же день я отправил им ссылку на статью 65 Трудового кодекса, где прописан перечень документов.
Но опять получил отказ. На мои предложения позвонить работодателю и справки 2 ндфл не отреагировали.
Доказательства: видео-аудио записи,скрин с сайта, электронная переписка.

Вывод: оценка лучший работодатель завышена на сайтах поиска работы.
Ольга
Плохо!
Не успела узнать все положительные стороны, так как первое впечатление после общения с рекрутером Федюшкиной Марией отбило желание напрочь. Совсем не компетентна, даже не рассказала об обязанностях по вакансии, по условиям тоже нет, о компании также ни слова! Было ощущение, что я выпытываю у нее информацию. Собеседование не в самом лучшем формате для международной компании.Может быть руководство компании проверит все же своих сотрудников на профпригодность?
Сергей
Плохо!
Пригласили на собеседование,пршел,поговорил и ушел в глубоком разочаровании.
Общался с Федюшкиной М., честно думал,что банальные вопросы типа кем вы видите себя через 3 года и почему выбрали именно нашу компанию,уже в прошлом,ан нет.
Хотелось сказать,дура,бабки решают все и смотри поменьше ЮТУБ и больше читай спец.литературу.
Ни одного вопроса по делу!!!
Что же у них творится в банке,если одно из "лиц" компании,от которой зависит,согласится ли соискатель работать у них,такой дилетант.
Ксения
Плохо!
Начнем с того , что на обучение все проходит хорошо, оно проходит в офисе, дружелюбные наставники, в конце сдаете тест - имитация реально ситуации с клиентом,которому надо втюхать потребительский клиент в магазине.Он записывается на камеру , а после отсматривается всеми и обсуждается.И изначально мне обещали, что я буду работать в своем районе, что в итоге оказалось неправдой.После обучения проходишь практику в магазине у работающих уже сотрудников,а потом отправляешься на свою точку.В итоге меня забросили из края Сормова на Край Автозовода, на метро там было не добраться и я ездила по 2 часа туда и 2 часа обратно на автобусе.Сидела там с другими банками в мебельном магазине.И конечно надо было втюхивать страховку в каждый кредит, каким образом никого не интересовало.И если кредит был без нее, то надо было писать объяснительную.А это унизительно и издевательство.Рядом со мной сидела сотрудница Русского стандарта и делала таким образом.Изначально в заявке забивала страховку , но не говорила о ней, а потом , если было одобрено говорила людям, что банк одоюрил, но со страховкой, и люди соглашались.
Кирилл
Плохо!
В начале вы придете на улицу правды, пройдете тест-игру по сбору машинки или квартиры из листочков. Затем пройдете недельное обучение и будете ждать когда вас возьмут на работу. Затем приедет территориальный менеджер, в моем случае МУДАК евгейний карпов и зачислит вас в штат. Скотская работа с уродами из ноу хау и эльдорадо. Зарплата 15 касарей в месяц карл. Убейте евгея карпова и весь банк.
Марина
Плохо!
На одну торговую точку от нашего банка ставили по 3-4 человека, это очень много, клиентов просто не хватало на всех, планы не выполнялись. Рабочее место: ручки, бумагу и файлы покупали сами. Начальство - хамло и быдло!!! Перспектив никаких. Руководители магазина заставляли заниматься работой, которую должны делать продавцы (расставлять товар, вешать ценники), если отказывались, клеветали на нас нашему начальству, типа мы не работаем, нас вообще нет на рабочем месте, за что мы незаслуженно получали нагоняи. Последней каплей стало то, что в "наказание" за то, что "отсутствую на рабочем месте" отправили на смену за 120 км от дома. В общем, ребят, не суйтесь сюда, не тратьте своё время.
Аноним
Плохо!
Маленькая зарплата;
непригодные для работы рабочие места (очень холодно);
неисправная техника на точках, с которой приходится самой разбираться и пытаться оживить ее;
плохое практическое обучение :в офисе в теории все хорошо и доступно объяснялось, а на самой точке приходишь и с первого дня сама одна пытаешься оформить кредит (просто вслепую);
многие девочки работали 6/1, т.к. людей не хватает;
реальная з/пл не 20-25 как обещают, а около 10 (и то, если заработаешь)
Марина
Хорошо!
Коллектив, но только КС, НГП и МРБ не в счет, толи мне с ними не везло, то ли их подбирают исключительно по каким-то качествам хамства, тупости и идиотизма, как например Калибекова Алена - мега хамло! Единственная нормальная НГП была Ангелина (фамилию в сожалению не помню)Работа рядом с домом, в районе проживания, а не на другом конце города, хотя иногда приходилось ездить и к черту на кулички. Тут многие пишут про маленькую з/п - хочу сказать, что это кто как работает. я например своей зп довольна была, через полгода, может меньше, у меня уже был повышенный оклад! и это круто!! многие по несколько лет работают без него. На этом ++ закончились
Owl
Плохо!
шарашкина контора, к коллективу относятся как к скоту, при любой удобной возможности урезают премию. Коллектив между собой дружный, но отношение руководства отвратительное. Если человек не нравится могут подставить по службе безопасности и попросить уволиться под предлогом спасения от "статьи" которую впаяет суд если сам не уйдешь. Если узнают что девушка в положении - начинают доводить до того, что бы сама уволилась. Явно выражают недовольство данным фактом, хамят, не отпускают в больницу.
инкогнито
Плохо!
зарплаты ни хрена нет.переработки куча и она не оплачивается.все проблемные вопросы решаю сама.начальство не берет трубку.зарплаты получаю 10-14тысяч максимум.в основном одни штрафы.
Оксана
Плохо!
Пустые обещания! Отсутствие карьерного роста. Работа по 14 часов в сутки!!!Работа в праздники опоачивается как и в обычные дни.Большая тякучка кадров, за 5 месяцев работы сменилось 3 НГП, еще больше ушло кредитных специалистов. НГП ЖНИЧКОВА АННА отвратительная тварь,на собрании говорила,что мы -никто и повторяла это чуть ли не каждую минуту.Заставляют втюхивать страховки,ставят завышенные планы,в т.ч. и на мало проходимых точках.При увольнении заработанную премию не отдают.Также не отдают трудовую книжку, если есть ошибки в контрактах, а это нарушение трудового законодательства,трудовую обязаны отдать в ДЕНЬ УВОЛЬНЕНИЯ!!!!
Аноним Аноним
Плохо!
Кормят завтраками о повышении заставляя продавать всё! В итоге при увольнении не отдали трудовую книгу из за того что есть ошибки в договорах которые можно исправить лишь по подписи клиента,который категорически отказывается давать какие либо данные не достающие в договоре. А ошибок бывает много так как руководство тупое и нормально не может обьяснить как правильно нужно собрать пакет нужных бумаг в офис. Одним словом мой стаж в этом сранном банке коту под хвост. Что делать и не знаю. Куда пожаловаться?
Наталья
Хорошо!
Работаю больше года. Устроилась на работу в должности Кредитного специалиста, сейчас работаю в главном офисе специалистом по учету карт. Из положительного - своевременная зарплата, в должности кредитного специалиста, сам делаешь себе премию, при опыте и желание эта премия может быть и 50 000. Работая в офисе имеешь стабильную зарплату и стабильный график. Оформление по трудовой, отпуск больничный, ДМС все есть. Офис красивый, все удобства есть. Столовая в этом же здание.
Юлия
Плохо!
Никому не советую туда устраиваться! Прошла собеседование, обучение, сдала тесты, прошла проверку по безопасности, все хорошо. В последний день перед оформлением, сказали, у нас приехала проверка, мы тебе потом перезвоним. Перезвонили и сказали, офис закрывается и сотрудников не набираем, позвонила менеджеру по персоналу, она сказала, что офис не закрывается, а возможно в дальнейшем будут закрываться. В итоге 2 человека, которые проходили вместе со мной обучение остались, а мне сказали до свидания. Очень обидно, имею опыт в банке, потратила время 2 недели и сейчас перед новым годом уже никуда не смогу устроиться!
Мария
Плохо!
Доброго времени суток. Работаю в этом банке уже года 4, начала с нуля и вверх по карьерной лестнице. Запись в трудовой, это наверно единственный плюс. Зарплатой конечно не балую, всегда найдут за что лишить премии. В первые возникли разногласия с работадателем 2 года назад. Кассир ушёл в отпуск, а меня попросили сесть в кассу на замену. Конечно обещали зарплатой не обитеть. Весь месяц проработав в кассе мне заплатили 14000 руб, что даже на оклад то мой мало похоже, не говоря уже о бонусах. Сейчас ушла в декрет, и вот новый сюрприз!!! Из среднего заработка в 40000 мне начисляют целых 5000 руб декретных. Мало того они ещё и деньги со счета зарплатного списывают в счет погашения кредита. Итог конечно не утешительный: работодатель не ценит хороших сотрудников. В общем упаси вас Господь попасть работать в эту чудную компанию.
Алекс
Хорошо!
Оформление по ТК, дружный коллектив, интересное общение. Оформление кредитов друзьям и родственникам по минимуму и без дополнительных услуг. Карьерный рост, очень редко, и он того не стоит)
Екатерина
Плохо!
Во первых, считаю, что для трехдневного обучения-ооочень мало. Причем я бы уделила больше времени обучения продуктам, а не учить фразы "ловушки"...Для людей, не имеющих опыта работы в банковской сфере - очень сложно понять продукты банка!

Во-вторых, на собеседовании так все мило рассказывали об оплате труда и мотивации, и что будут учитывать местопроживание человека и в зависимости от этого направлять в торговые точки , находящиеся рядом с домом. По факту, ВСЕ ПО-ДРУГОМУ!!!:направляют в магазины, к которым нужно добираться через весь город!!!!!!Еще могут позвонить в последний рабочий день перед выходными и говорят, что нужно выйти в другой магазин. Переработка ужасная, никто за это ни то что оплатит, и спасибо не скажет. Непосредственно руководители(нгп), совсем не компетентные люди.Что еще раз доказывает что не каждый человек может быть руководителем( есть отдельные лица, у которых с психикой точно не в порядке) Как было в ранее написанных отзывах, что постоянно за что-то отчитываешься-ПРАВДА 100%. Постоянные непонятные объяснительные.

Про мотивацию труда вообще плакать хочется!. Первые 2-3 месяца оклад 12600. % выплатят за отчетный месяц на конец третьего месяца. Чтобы их заработать тоже отдельная история: В некоторых магазинах запрещено ходить по залу, просто остается ждать целый день, приведет ли продавец клиента или нет....В остальных, где можно ходить по залу- культура поведения других сотрудников Банков-конкурентов вообще ужасает!!! Кричат через весь зал другим сотрудникам, что якобы это их клиенты....

В общем, хорошо подумайте, прежде чем соглашаться на ТАКУЮ работу , с ТАКОЙ оплатой труда!!!!!

Ни в коем случает не рекомендую!!!!
Хоум Сотрудник
Хорошо!
Прекрасный коллектив, оплачиваемые переработки, бесплатное такси после 23:00, квартальные премии, адекватное начальство и отношение к сотрудникам. Удобный график работы (2/2/3), 2 доп. дня к отпуску. Премии лишают только за многократное совершение ошибок в квартале.
Аноним
Плохо!
Хоум Кредит всегда рад взять вас, чтоб вы поработали несколько месяцев бесплатно, а потом принудить вас уйти по "собственному желанию", угрожая внесением в "черный список" с помощью своей службы безопасности, которая единая для всех. Вот так если вкратце, сократили весь наш отдел. Формулировка директора следующая: "Это смена направления деятельности банка".

Они хорошо ознакомлены с ТК РФ и знают как правильно убирать целыми отделами, обходя законы и с заявлений того же директора: "Никто ничего нигде никогда не доказал". Органы, ответственные за защиту прав трудящихся в случае с банками разводят руками и сообщают что ничем помочь не могут, что у банков свой устав. Банкократия.
Владимир
Плохо!
Начнем сначала. Встреча назначена была на 16:00. Я подъехал раньше ( расположение офиса ужасное, промышленная зона). Сижу в машине и жду судного часа. Ожидал принятого собеседование тет-а-тет. Подошло человек 7, все ждут у двери, войти в здание нельзя ( хорошо что дождь еще не пошел). Вышла девушка и повела нас в другое здание вдоль заборов. Груповое собеседование в общем выходит. Привели в офис видимо по совместительству используется как склад. Раздали листки бумаги, написали имена. Дальше была история про корпоративный дух, о том как все равны. Интересные моменты такие как льготные ипотечные кредиты для сотрудников банка, правда необходимо отработать три года. А вот вопрос. Я проработал какое то время в гос структуре и обременений в пользу данного банка зарегестрированнно небыло. Видимо три года никто не отработал или там настолько высокие зарплаты что можно приобрести квартиру минимум за 2,5 миллиона за наличку. Кстати о зарплате. Со слов первый месяц 15000 там включен оклад и стипендия за недельное обучение. Во второй месяц вы получаете 12000. Почему так мало? Потому что люди которым вы продали продукт еще не оплатили кредит и вы получите свой % только на третий месяц работы. Возник вопрос, который мной и был задан. "В случае увольнения я получу заработанные мною % ?". Тут была небольшая пауза. "Да конечно вы в получите". На самом деле вы ничего не. Получите так как они начисляют премию только через два месяца и смысл платить работнику который уже два месяца у нас не работает. Признаюсь меня заинтересовал рабочий график 2 через 1 по 9 рабочих часов и 1час обед и перерыв. Уточнил. Ответ. "Что вы, мы так не работаем, у нас 4 потом один выходной потом пять рабочих". Вот понимай как хочешь называется. Дальше знакомство друг с другом. Беседа чтоб раскрыть человека и понять выйдет из него продавец который сможет впарить или скорее даже навязать прадукт. Скажу так. Помочь человеку я всегда готов и пусть это будет даже кредит если он ему нужен, но навязывать это просто неприятно. В общем я им не подощел. Причина. Просто человек который хочет не всю жизнь продавать, а только того чтоб это было началом его карьерной лестницы. Если вам скажут про продавцов которые за 7 месяцев стали замом директора это правда. Только когда этот челок пришел на работу он пришел стать замом и уже был одобрен. А если придете вы и будете одобрены то только на должность продавца или как там называют менеджер по кредитовани до сканчания своих дней. Всем спасибо и удачи в поисках вашей работы. P.s. Возможны ошибки и опичатки так как пишу с планшета.
Аноним
Плохо!
Прошла удачно собеседование.Рассказывали о удобном графике.о карьерном росте,достойной зарплате...итд.Пригласили на обучение.Оно длилось 3 дня,с 10 утра до 5 вечера.На обучении всё абсолютно выполняла,была активна,даже более...Тренер говорил"Всё отлично.всё здорово!"Всё,долгожданный день-день экзамена!Выучила всё продукты банка,все кредитные ставки(приезжала после учебы и пол ночи зубрила-учила)Казалось бы вот и всё,особого труда не составит сдать тест и экзамен.))) И тут вечерний звонок от тренера "Извините,но мы не можем взять вас на работу!" Какие причины-НЕПОНЯТНО!!! Хотела сказать"Да иди ты на......лужайку.со своей работой!!!" Честно, ничуть не расстроилась,почитав отзывы сотрудников банка.Всё к лучшему!!!! Работать 2 месяца за 12000 рублей,живя в Санкт-Петербурге-это смешно!!!Неоплачиваемые переработки,непонятный график,нищенская зарплата!!! Работайте вы сами
Мария
Хорошо!
Обожаю свою работу, коллектив и компанию в целом. Сразу скажу что не продажник. Уйма возможностей и основ для саморазвития- школа профессионализма и жизни. Отличное руководство, понимающее и поддерживающее. ДПС, белая зарплата, все во время, куча мотивационных программ. Работа не для тех кто привык сидеть на попе ровно
Зинаида
Хорошо!
Замечательная поддержка руководителя, возможность связаться со своим руководством и вышестоящим в любое время, хорошая система мотиваций и премирования - те кто живет в области не бойтесь ездить в Москву, я пол года в области работала, нормальную премию можно получить только в Москве. Очень хорошие тренеры, учат работать с людьми, работе в программе обучает непосредственно руководитель после оформления. Все материалы для обучения и справочные материалы в свободном доступе. Можно сменить руководителя при конфликте,позвонив директору направления. Отпуск оплачивается но еруда. График больше всего нравится, мы сами его составляем, ну просто у нас нормальный руководитель. Еще часто обращаюсь на горячей линии, иногда прихожится ждать,но они всегда стараются помочь. Есть специальная служба которая занимается программыми ошибками,тоже обращалась. Самые лучшие КС вседа вознаграждаются при выполнении плана в течении 6 месяцев подряд увеличивается оклад.За положительную оценку клиета бонус.Ипотека,кредит сотрудникам на выходных условиях
Аноним
Плохо!
Отправляют на обучение за свой счет проживание, питание.куча информации. На рабочем месте после обучения затребовали, чтоб сразу села на рабочее место и начала обслуживать клиентов. Куча программ рабочих. Дурацких тяжелых программ. Ужасная управляющая с короной на голове, которая раньше сама была операционистом и работает в хоуме больше 6 лет(конечно же она ас в своей работе, а все остальные бездарные тупые кони) многое зависит от управляющих. На собеседовании она милая добрая улыбчивая помогу чем смогу, а потом мигера которая все время орет на всех при клиентах стоя сзади тебя над душой. Достающая своими звонками когда ты консультируешь. Пашете как лошади с 1 выходным при этом тебя каждый день доводят до слез. Вечные тайные покупатели и вечные проверки с умными начальниками. Это не банк а ад. После этого дурдома месяц отходила в невралогии. Работала не в уфе а в другом городе башкортостана. Все зависит от начальства. Не идите в хоум кредит это неблагодарная работа вам никто за это спасибо не скажет. На..б населения-людям впихивают страховки обманывая три страховки к каждому кредиту.самый ужасный банк
Зоя
Плохо!
1. Вечно достающее неимоверное количество начальников,как со стороны банка,так и со стороны торговой точки(магазина в котором будете сидеть),которое требует продавать непродавамое,именно ТРЕБУЕТ, обманывайте людей впихивайте страховки,кредитные карты,огромные процентные ставки и кучу всякой херни. И вот если ты не продаёшь то настойчивые звонки от начальника тебе обеспеченны.

2. График. Это вообще больная тема.... 4 дня работаешь 2 отдыхаешь и это в лучшем случае,а то и 5\2 или вообще 5\1и это по 12 часов в сутки!!! И Не во всех магазинах есть кондиционеры и места где можно покушать.

3. Отношение руководства. Привыкай что ты для них нет никто! Ты раб продавай и рот закрой. И это не только для начальников от банка,но и для директоров магазина еще интересней!! Ходят за тобой по пятам.

4. Изначально обещают учитывать пожелания на выходные,если какие-то дни очень нужны. ХА! Никто и не чего не учитывает,нужны выходные меняйся как хочешь и с кем хочешь! Нужен отпуск на сессию? А вот хрен тебе,а не отпуск!

5. Работа,мать ее,в зале! Как оказалось,что кредитный специалист должен 90% своего рабочего времени проводить в торговом зале,"привлекая" клиентов,то есть попусту надоедая и впаривая кредит. Директора магазинов охотно выгоняют в зал!

6. Решение организационных вопросов на рабочем месте это пипец. Кончился картридж ? Вали в офис отвози пустой и забирай новый. Накопились оформленные договора? Вези вези в офис! Не привезешь,вычтут из премии за то что в течении двух недель не предоставил их в офис!

7. Организационные собрания с утра пораньше! И плевать рабочий у тебя день или выходной,ты обязан быть!

8. Ошибки в документах. Один крючок подписи клиента не соответствует паспорту,звони клиенту,пусть приезжает еще раз,исправляй. Не исправишь-вычтут из премии.

9. Кидание из одного магазина в другой. Стоит привыкнуть к специфике одного магазина,тут бац,тебя перевели в другой.

10. Адовые планы,которые ты хрен сможешь выполнить.

11. Дружеские визиты НГП(начальника). Приезжает сидит с тобой пару часов,выносит за все мозг, учут каким то непонятным новостям,устраивает экзамен,сидишь как школьник,отчитываешься.

12. Не попозже не придешь, не пораньше не уйдешь, так как каждый день отправляешь долбаный отчет о том что ты пришел и ушел с корпоративной почты. Опоздаешь получишь,раньше уйдешь вдвойне получишь.

13. Все банки сидят в куче,можно сказать за одним столом,конкуренты не всегда адекватные. Ребята рассказывали,то подерутся,то клиенту паспорт порвут.

14. Надежность клиента определяешь ты и вся ответственность на тебе. Не будет платить кредит, лишат премии, повториться еще заблокируют и будешь иметь дело со службой безопасности.

15. Неадекватные клиенты. Соглашусь,такое бывает везде, но когда Клинт видит переплату с суммы 20000рублет около 18000 рублей,он имеет право неадекватить,а ты как дурак сидишь и глазами хлопаешь, не можешь же ты сказать что тебе надо навешвть на него все все все.

Фух,вроде все выплеснул(а), легче стал Думайте сами стоит ли иметь дело с этой компанией
Зоя Курлыкина
Плохо!
1. Вечно достающее неимоверное количество начальников,как со стороны банка,так и со стороны торговой точки(магазина в котором будете сидеть),которое требует продавать непродавамое,именно ТРЕБУЕТ, обманывайте людей впихивайте страховки,кредитные карты,огромные процентные ставки и кучу всякой херни. И вот если ты не продаёшь то настойчивые звонки от начальника тебе обеспеченны.

2. График. Это вообще больная тема.... 4 дня работаешь 2 отдыхаешь и это в лучшем случае,а то и 5\2 или вообще 5\1и это по 12 часов в сутки!!! И Не во всех магазинах есть кондиционеры и места где можно покушать.

3. Отношение руководства. Привыкай что ты для них нет никто! Ты раб продавай и рот закрой. И это не только для начальников от банка,но и для директоров магазина еще интересней!! Ходят за тобой по пятам.

4. Изначально обещают учитывать пожелания на выходные,если какие-то дни очень нужны. ХА! Никто и не чего не учитывает,нужны выходные меняйся как хочешь и с кем хочешь! Нужен отпуск на сессию? А вот хрен тебе,а не отпуск!

5. Работа,мать ее,в зале! Как оказалось,что кредитный специалист должен 90% своего рабочего времени проводить в торговом зале,"привлекая" клиентов,то есть попусту надоедая и впаривая кредит. Директора магазинов охотно выгоняют в зал!

6. Решение организационных вопросов на рабочем месте это пипец. Кончился картридж ? Вали в офис отвози пустой и забирай новый. Накопились оформленные договора? Вези вези в офис! Не привезешь,вычтут из премии за то что в течении двух недель не предоставил их в офис!

7. Организационные собрания с утра пораньше! И плевать рабочий у тебя день или выходной,ты обязан быть!

8. Ошибки в документах. Один крючок подписи клиента не соответствует паспорту,звони клиенту,пусть приезжает еще раз,исправляй. Не исправишь-вычтут из премии.

9. Кидание из одного магазина в другой. Стоит привыкнуть к специфике одного магазина,тут бац,тебя перевели в другой.

10. Адовые планы,которые ты хрен сможешь выполнить.

11. Дружеские визиты НГП(начальника). Приезжает сидит с тобой пару часов,выносит за все мозг, учут каким то непонятным новостям,устраивает экзамен,сидишь как школьник,отчитываешься.

12. Не попозже не придешь, не пораньше не уйдешь, так как каждый день отправляешь долбаный отчет о том что ты пришел и ушел с корпоративной почты. Опоздаешь получишь,раньше уйдешь вдвойне получишь.

13. Все банки сидят в куче,можно сказать за одним столом,конкуренты не всегда адекватные. Ребята рассказывали,то подерутся,то клиенту паспорт порвут.

14. Надежность клиента определяешь ты и вся ответственность на тебе. Не будет платить кредит, лишат премии, повториться еще заблокируют и будешь иметь дело со службой безопасности.

15. Неадекватные клиенты. Соглашусь,такое бывает везде, но когда Клинт видит переплату с суммы 20000рублет около 18000 рублей,он имеет право неадекватить,а ты как дурак сидишь и глазами хлопаешь, не можешь же ты сказать что тебе надо навешвть на него все все все.

Фух,вроде все выплеснул(а), легче стал Думайте сами стоит ли иметь дело с этой компанией
олух тупой
Плохо!
1. Вечно достающее неимоверное количество начальников,как со стороны банка,так и со стороны торговой точки(магазина в котором будете сидеть),которое требует продавать непродавамое,именно ТРЕБУЕТ, обманывайте людей впихивайте страховки,кредитные карты,огромные процентные ставки и кучу всякой херни. И вот если ты не продаёшь то настойчивые звонки от начальника тебе обеспеченны.

2. График. Это вообще больная тема.... 4 дня работаешь 2 отдыхаешь и это в лучшем случае,а то и 5\2 или вообще 5\1и это по 12 часов в сутки!!! И Не во всех магазинах есть кондиционеры и места где можно покушать.

3. Отношение руководства. Привыкай что ты для них нет никто! Ты раб продавай и рот закрой. И это не только для начальников от банка,но и для директоров магазина еще интересней!! Ходят за тобой по пятам.

4. Изначально обещают учитывать пожелания на выходные,если какие-то дни очень нужны. ХА! Никто и не чего не учитывает,нужны выходные меняйся как хочешь и с кем хочешь! Нужен отпуск на сессию? А вот хрен тебе,а не отпуск!

5. Работа,мать ее,в зале! Как оказалось,что кредитный специалист должен 90% своего рабочего времени проводить в торговом зале,"привлекая" клиентов,то есть попусту надоедая и впаривая кредит. Директора магазинов охотно выгоняют в зал!

6. Решение организационных вопросов на рабочем месте это пипец. Кончился картридж ? Вали в офис отвози пустой и забирай новый. Накопились оформленные договора? Вези вези в офис! Не привезешь,вычтут из премии за то что в течении двух недель не предоставил их в офис!

7. Организационные собрания с утра пораньше! И плевать рабочий у тебя день или выходной,ты обязан быть!

8. Ошибки в документах. Один крючок подписи клиента не соответствует паспорту,звони клиенту,пусть приезжает еще раз,исправляй. Не исправишь-вычтут из премии.

9. Кидание из одного магазина в другой. Стоит привыкнуть к специфике одного магазина,тут бац,тебя перевели в другой.

10. Адовые планы,которые ты хрен сможешь выполнить.

11. Дружеские визиты НГП(начальника). Приезжает сидит с тобой пару часов,выносит за все мозг, учут каким то непонятным новостям,устраивает экзамен,сидишь как школьник,отчитываешься.

12. Не попозже не придешь, не пораньше не уйдешь, так как каждый день отправляешь долбаный отчет о том что ты пришел и ушел с корпоративной почты. Опоздаешь получишь,раньше уйдешь вдвойне получишь.

13. Все банки сидят в куче,можно сказать за одним столом,конкуренты не всегда адекватные. Ребята рассказывали,то подерутся,то клиенту паспорт порвут.

14. Надежность клиента определяешь ты и вся ответственность на тебе. Не будет платить кредит, лишат премии, повториться еще заблокируют и будешь иметь дело со службой безопасности.

15. Неадекватные клиенты. Соглашусь,такое бывает везде, но когда Клинт видит переплату с суммы 20000рублет около 18000 рублей,он имеет право неадекватить,а ты как дурак сидишь и глазами хлопаешь, не можешь же ты сказать что тебе надо навешвть на него все все все.

Фух,вроде все выплеснул(а), легче стал Думайте сами стоит ли иметь дело с этой компанией.
несостоявшийся сотрудник
Плохо!
оставила своё резюме и мне перезвонили..со мной беседовала милая девушка Ольга из отдела кадров.Я,как студентка очного отделения,сообщила им неоднократно,что ищу работу лишь !!на лето!!на что мне ответили:"да,хорошо,это не играет роли".затем,приехав на следующий день на собеседование,(а это 1,5 ч езды в одну сторону!) я снова сообщила о своих планах,на что мне дали положительный ответ(что я смогу работать летом).С понедельника началось обучение,которое проходило в форме игры и давалось очень много информации,и к концу дня вообще ничего не соображала..Я КАЖДЫЙ ДЕНЬ ТВЕРДИЛА,ЧТО Я НЕ НА ПОСТОЯННУЮ РАБОТУ,для опыта,на что мне дружно кивали головой.Спустя 5 дней обучения была аттестация,которую,я к слову,прошла без запинки, и присутствующий нгп нижнего(не помню какого района) похвалила меня и была удивлена,узнав о том,что я не имела опыта в сфере продаж и так хорошо понимаю материал и продаю банковские услуги..и она также была осведомлена о моих планах..затем 3 дня стажировки в своём городе..к концу 3 дня звонит наша нгп и переносит нашу встречу аж!!на неделю..ну хорошо,неделя без дела и вот звонок:"встретимся завтра".приезжаю,а оказывается она не может приехать..ладно,жду завтрашний,снова еду и прихожу на 3 минуты,она сообщает мне,что не может взять меня на работу..что виноват отдел кадров головного офиса в Нижнем Новгороде,и она не хочет брать меня на непостоянную работу..

Вывод:бегите от этого банка,особенно студенты без опыта.одурманивают своими сказками,а на деле бегаешь за бедными клиентами,навязываю банковские услуги...и деньги за обучение не заплатили.обидно даже не за это,а за время,которое потратила на езду и обучение..было бы не плохо,чтоб хотя бы заплатили 600 р в день,как и обещали,а на деле просто выкидывают,а кто-то просто получил твои деньги за обучение..Никогда не свяжусь с данным банком..много знакомых бежали от этого банка и не проработав полгода..Так что делайте выводы сами.
Анастасия
Плохо!
Расскажу свою историю работы в этой компании.

Решила попробовать себя в банковской деятельности и выбрала банк "Хоум Кредит". По началу ощущения было очень даже положительные. На групповом собеседовании был жёсткий отбор, половину людей не взяли (люди действительно не годились для работы в банке). Затем пригласили на обучение, которое длилось 3 дня (если не ошибаюсь с 10 до 6), далее экзамен. Общие впечатления об обучении: в принципе, тренер Константин объяснял всё вполне доходчиво, обучение было не лекционное так скажем, а в виде игр и простого общения. Перед экзаменом очень волновалась, но из нашей группы (9 человек вроде осталось из 20 на конец обучения) взяли всех. Дали телефон начальника. Далее пригласили на стажировку (магазин, кстати, попался именно тот, который я хотела, в пяти минутах от дома - Эльдорадо). Выбрали мне там тренера в лице работника банка (якобы самого опытного, но на деле она меня не научила ни чему). Свои обязанности она не выполняла, приходила в 12, сваливала в 4-5 часов, Постоянно говорила мне, что у неё нет настроения и она объяснять мне не намерена. Хорошо, что на той же точке попалась очень хорошая девушка, которая всё доходчиво объяснила, ей можно было задавать любые вопросы, в общем, она молодец. Затем меня перевели в ИОН, там было намного проще, потому что не было конкуренции (в магазине, котором я стажировалась сидели так же сотрудники "Альфа Банка"). Проработала там буквально 3 недели, потом взяла больничный. После больничного пришла на работу. В этот же день мне звонит начальник и говорит о переводе на другое место работы. Я, естественно, очень разозлилась, потому что мне безумно нравился коллектив ИОНа, рабочее место и отдаленность от дома. В общем, там же у меня начались проблемы со здоровьем. Я решила уволиться, но в офисе мне посоветовали взять отпуск за свой счет. Я так и сделала. В офисе на тот момент не было начальника, который должен был подписать мне отпуск и мне дали заявление на руки, чтобы я смогла встретиться с моим начальником и он сам бы мне его подписал. В течении 14-ти дней (ровно на такое количество дней мною взят был отпуск) начальник так и не смог со мной встретиться, чтобы просто поставить свою роспись. После окончания отпуска (который так и не был подписан) я написала ему, спросила, когда можно выйти на работу, он не отвечал мне, я писала в офис через корпоративную почту, там мне тоже не отвечали. Ну и я забила. Потом пришло письмо (буквально через месяц) о том, что мне необходимо принести мне подтверждение о невыходе на работу. Я туда поехала, подписала всё необходимые документы на увольнение, мне сказали приехать через неделю, собрать все подписи (чтобы проверили, если ли у меня долги и прочее). Собрала я все подписи и на этот же день мне должны были выдать трудовую. Время было 5, работают они до 6, но это мразь даже не могла мне сделать запись в трудовой и отдать мне её, сказала приезжать на следующей неделе. Я ей объяснила, что приехать не получится, так как график моей работы совпадает с графиком работы офиса (5 на 2 с 9 до 6) и у меня не будет возможности приехать в ближайшее время. На что она мне ответила приезжай в любое время и забирай трудовую. Я взяла выходной на работе, чтобы сходить к врачу и забрать трудовую. Приехала туда ПРОСТО ЗРЯ! Мало того, что я дозванивалась по внутреннему номеру около 10-ти минут, пока эта пизда жирная походит там, поделает свои дела, хотя время обеда закончилось и она должна быть на рабочем месте, так ещё когда она подняла трубку она сказала мне, что как закончит свои дела она ко мне спустится. Я спросила через сколько, на что она положила трубку. Я решила уехать и больше не возвращаться в этот тупорылый банк! ЛЮДИ, НЕ РАБОТАЙТЕ ТАМ, СТОЛЬКО НЕРВОВ ПОТРАТИЛА ИЗ-ЗА НИХ!
Аноним
Плохо!
1 Начальство не знает что хочет !

2 Политика компании меняется от месяца к месяцу!

3 Не выполнимые планы (компания требует от тебя кредиты на миллионы рублей , но при этом одобряемость нулевая , страховки 90 % и выше , + всеми любимая программа по страхованию квартир(программа интересная но только не в компании-партнере, лучше идти и самому оформлять через другую страховую))

4 За 7 месяцев работы премию не получил ни разу, у начальства всегда есть повод урезать тебе премию (мои сотрудники так же получали премию , постоянно наш руководитель урезал нам премию , потому что у ХКФ Банка закончился бюджет , а виноваты сотрудники (Руководитель Москвы Карчажкин постоянно так говорил , еще любимая фраза Я ПЛАЧУ ВАМ ДЕНЬГИ!!!!))

5 Обучение в кампании НИКАКОЕ!!!!Я со своим 5летним опытом при выходе с обучения ничего не понял...

6 Персонал набирают ТУПОЙ и НЕОБУЧАЕМЫЙ (т.к на зп в 16тр Здравомыслящие люди не пойдут , банки входящие в топ10 (на тот момент ХКФ Банк входил в топ 10) платят от 30+ реальная возможность заработать деньги)

7 Постоянные переработки...моя пятидневка плавно перетекла в 6дневку с 8,30 до 21,00.....(переработки не оплачиваются!!!!!!!!!!!!!!)

8 Перспектив нет!



Прежде чем устроится в ХКФ Банк 1000раз подумайте!!!!!!!!!!!!!
Oslan Tia
Плохо!
Классный Банк ХОУМ КРЕДИТ!!!!!!!!Работаешь, как лошадь, при этом руководитель говорит , что "ты ни х...я не делаешь", ИМЕННО ТАК И ГОВОРИТ!!А как решить вопрос в коллективе, так нет! Мы не при делах! Уволился и теперь во всех организациях, спрашивая отзывы обо мне, получают самые худшие, который можно!!Именно от этой компании, от данного руководителя! Видимо задело то, что не вовремя покинул место рабочее! Программа "Польза"-вообще бессмысленная и тянет только деньги от партнеров! Так что дорогие и уважаемые партнеры Банка "ХКФ", обратите на это внимание! Там Вас считают за тупых (извиняюсь за выражение, но это так) и глупых дураков! Что говорить о карте , которую они все время рекламируют!!! Накопительная пол беды- лохотрон! А вот кредитная- ни один специалист не может толком объяснить что к чему. А при возникновении каких-то вопросов или проблем, решай сам. "Сам взял, сам и виноват!" Кредиты брать у них - одна сплошная проблемы, повторюсь- ни одного квалифицированного специалиста! Короче Банк- полная лажа и уважаемые, я вам по собственному опыту советую там не только брать кредит, какие-то карты, но и работать. При чем за копейки, убивая свое здоровье и забывать про семью!
Аноним
Плохо!
был на собеседовании, почти час втирали какая охуенная компания, заработок типо от 20 т.р и выше, при этом оклад 11 т.р, а как расчитывают проценты от договора и какие есть штрафы и т.д типо это их тайна банка, на опыт им насрать, не трудовую, ни ваще доки даж не смотрят....,пара глупых конкурсов еще и все! я думаю по ходу собеседования уже ясно какая хорошая компания..., мое мнение не теряйте время на эт лажу текучка там жесткая
Аноним
Плохо!
начальство совершенно не думает о сотрудниках,условия труда мягко говоря скотские,ежечасное поносинье сотрудников. мотивации-0. Премию которую нарабатываем и ту не выплачивают. Мотивация для сотрудников мизерная, Ввели клиентский сервис,для чего не понятно.... никому еще за него РЕАЛЬНО НЕ ЗАПЛАТИЛИ,зато депримировать непонятно за что так это вперед!!! Началоство не знает самых простых форм эффективного менеджмента и управления. А мотивация для сотрудников такая (цитата)" Я не знаю лучшей стратегии управления чем поставить цель и следить за ее выполнением..." А мотивация,а планирование,а корректировка?! Вообщем ребята,кто думает идти работать в хом срочно передумывайте!!! здесь вы получите нереальный вынос мозга, кучу негатива, обман со стороны начальства,невыпоаты премий и нервный срыв и все это за 18.000 руб в месяц....

банк хоум крудит - просто,быстро, нае*али....
Написать отзыв про Хоум Кредит Банк
 
Выбрать город
Похожие компании