Автосалоны 
Банки 
Ветеринарные клиники 
Детские магазины 
Косметологические клиники 
Магазины мебели 
Медицинские центры 
Ремонтные компании 
Рестораны 
Салоны красоты 
Службы такси 
Стоматологические клиники 
Страховые компании 
Строительные компании 
Торговые центры 
Турагентства 
Фитнес клубы 
Химчистки 
Школы иностранных языков 
Ювелирные магазины Тинькофф Банк - отзывы сотрудников
Первый российский банк, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Тинькофф Банк — онлайн-провайдер финансовых услуг, работающий в России через высокотехнологичную платформу без розничных отделений. Банк основан в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым. Продуктовая линейка банка включает кредитные, дебетовые и предоплаченные карты, депозиты, кобрендовые карты, а также ипотечные продукты по агентской схеме и инвестиционные услуги. Банк уделяет большое внимание мобильному направлению, выпуская мобильные приложения как для клиентов (мобильный банк), так и для не клиентов банка («Штрафы ГИБДД», MoneyTalk, «С карты на карту — быстрые переводы денег»). Стратегия банка на ближайшие пять лет — стать полноценным финансовым супермаркетом, который предоставляет клиентам как свои собственные сервисы, так и партнерские продукты. По состоянию на 1 сентября 2016 г. банк является вторым крупнейшим игроком на российском рынке кредитных карт с долей рынка 9,7%. Чистая прибыль материнской компании TCS Group Holding PLC, включающей Тинькофф Банк и страховую компанию «Тинькофф Страхование», по МСФО по итогам первого полугодия 2016 г. составила 4,4 млрд руб. В октябре 2016 г. Тинькофф Банк был признан самым крупным независимым онлайн-банком в мире по количеству клиентов по результатам исследования Frost & Sullivan. В 2016 г. и в 2015 г. международный банковский журнал Global Finance признал Тинькофф Банк лучшим онлайн-банком в России. В 2016 г. Global Finance признал сайт Tinkoff.ru лучшим универсальным интегрированным банковским сайтом. В 2016 г. международный журнал о финансах Euromoney признал Тинькофф Банк лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе. Мобильное приложение Тинькофф Банка признано лучшим в России в 2014, 2015 и 2016 гг. агентством Markswebb Rank & Report и в 2013—2016 гг. компанией Deloitte.
Тинькофф Банк входит в Систему страхования вкладов (Система гарантирует каждому вкладчику банка, входящего в систему, возврат 1,4 млн рублей по депозитам и текущим счетам, включая процентный доход).
Отзывы сотрудников о Тинькофф Банк
Аноним
На контрасте с прошлой работой нравится гораздо больше потому что серьезное отношение ко всему. Т. е. к обучению, к работе в целом со стороны начальства и коллег. Грубо говоря, на тебя не пофиг какие результаты, что удобно что нет. Собирают пожелания по сменам, можно задавать вопросы, подсказывают помогают и т. д., нормальная здооровая атмосфера в коллективе и внимание к сотрудникам!
Виталина
Устраивалась в call-центр Тинькофф банка предполагая, что будут сложности, было мало опыта и первое время совмещала с учебой.
Никак не думала, что проработаю долго, думала до защиты, а там дальше по специальности… Итог такой, что до сих пор работаю) Нормальная зарплата, привыкла ко всему, повысили недавно, есть возможность дальше развиваться и платят стабильно, для нашего города хорошая зп так что пока нет смысла менять)
Никак не думала, что проработаю долго, думала до защиты, а там дальше по специальности… Итог такой, что до сих пор работаю) Нормальная зарплата, привыкла ко всему, повысили недавно, есть возможность дальше развиваться и платят стабильно, для нашего города хорошая зп так что пока нет смысла менять)
Дмитрий
Много расписывать не буду. Сколько людей столько и мнений. Доказывать че то кому то - зачем??? В Тинькофф нормальная работа, я сам работаю 2 года представителем и брата звал. Его тоже взяли, но он начал ныть что вооот, продажи, а в чем проблема то? Людям всегда кредиты и кредитки нужны, их просто предложить и проконсультировтаь, вообще проблемы в этом нет, у меня с самого начала продажи были высокие, не надо никому ничего навязывать, люди сами спрашивают часто или предложить. Ну итог я щас работаю норм получаю, брат ушел на бирже стоит, вот и вся разница.
Регина
По условиям ок, работать можно. Отношение нормальное. Дисциплина есть, но мне это скорее в плюс, потому что это моя первая работа удаленно и если бы все не было обязательным, то я не факт что в принципе смогла бы себя заставить эффективно работать, а так получается и на премии это в дальнейшем отражается, потому что хорошие результаты + высокие оценки и итог нормальная зарплата за месяц.
Валя
Изначально интересовала работа в отделе взыска, так как уже был опыт. Вакансия в офисе нашлась, но мне пришлось точно так же как и всем проходить обучение. Были люди просто, которые пришли прям с нуля, у меня опыт уже был, и все равно отправили на обучение. Хоршо за него хоть бонус выдали потом.
Грех жаловаться вроде, в итоге взяли, удобный график дали и по зп неплохо выходит, платят стабильно, но на обучение все-таки пришлось время потратить, хорошо что хоть не зря.
Грех жаловаться вроде, в итоге взяли, удобный график дали и по зп неплохо выходит, платят стабильно, но на обучение все-таки пришлось время потратить, хорошо что хоть не зря.
Артур
Мне лично в Тинькофф банке вообще идеальную работу предложили - я сканированием документов занимаюсь. Никакого вам общения с клиентами, с коллегами тоже по минимуму, просто включаешь музыку и сканируешь. Кому0то может показаться монотонной рутиной, но мне просто в кайф. По моему идеальная работа для интровертов, к которым я лично себя и отношу, так что мне нравится.
на данный момент все норм, посмотрим конечно как дальше будет, но пока нет проблем. Работаю в графике 2/2, чисто ночные смены. Постоянно на линии. Была возможность перейти бы в чаты, только проблема в том, что говорю я гораздо грамотнее, чем пишу, говорила учительница по русскому в школе блин, что русский язык не может не пригодиться в жизни и была абсолютно права) ну мб подтяну еще, пока на линии, зарабатывать получается неплохо.работа не сказать что легкая, все-таки постоянные звонки почти нон-стопом, но есть перерывы, да и мне комфортнее всего ночью работать, хорошо , чтоесть такая возможность.
Сашка
Плюсы и минусы, как и везде. Другое дело, что плюсов в Тинькофф объективно побольше и есть перспективы. Меня взяли оператором call-центра и вот нет такого, что сегодня тебя взяли, а завтра уже кинули на линию.
Обучают, потом занимаешься с наставником, разбираешь ошибки. По деньгам сразу говорят сколько и от чего зависит. Дают зарабатывать прилично, но при условии что полностью выклажываешься и не косячишь. Это реально, но клиенты не все зайки, это надо знать просто. Работа скорее для стрессоустойчивых людей.
Обучают, потом занимаешься с наставником, разбираешь ошибки. По деньгам сразу говорят сколько и от чего зависит. Дают зарабатывать прилично, но при условии что полностью выклажываешься и не косячишь. Это реально, но клиенты не все зайки, это надо знать просто. Работа скорее для стрессоустойчивых людей.
Любовь
Я работаю консультантом, помогаю клиентам Тинькофф Страхования. Работа нравится. Во-первых, она заключается преимущественно в реальной помощи людям. Во-вторых, за нее нормально платят. В-третьих, оформлена по ТК, есть мед.страховка и все прочие блага, которые обязан предоставлять любой цивилизованный работодатель, мне кажется =) Нагрузка бывает иногда высокая, но справляюсь =))
Галя
В целом норм. Условия по крайней мере сразу оглашаются + понятно по какому принципу рассчитывается премия. У нас платят за заявку + за продажи, недавно сделали бота и там статистика обновляется онлайн, можно примерно прикидывать сколько выйдет за месяц прям по ходу работы.
Коллектив хороший, обратиться за помощью не проблема. Напрягают отдельные клиенты, которые сами не знают чего хотят, или часами трубки не берут, а потом с претензией, типа вы мне не звонили, но их справедливости ради не так много, в основном нормальные адекватные люди вежливые.
Коллектив хороший, обратиться за помощью не проблема. Напрягают отдельные клиенты, которые сами не знают чего хотят, или часами трубки не берут, а потом с претензией, типа вы мне не звонили, но их справедливости ради не так много, в основном нормальные адекватные люди вежливые.
Анонимно
по началу не требуют высоких продаж, мне кажется это очень правильно, потому что дает возможность освоиться, войти в курс дела, понять как вообще все устроено. и при этом ты знаешь, что без денег все равно не останешься. но потом уже сильно зависит зарплата от продаж и без них никак. думаю кому то это подходит, кому то нет. мне лично подошло, сейчас с продажами все очень хорошо, в этом месяце на рекорд иду.
Дмитрий
Я сам хотел попасть в Инвестиции. Рад, что получилось. Давно интересуюсь ими, сам инвестирую.
Прошел обучение налегке но больше даже не из-за опыта в инвестициях, а из-за того что в нем ничего сложного и нет.По сути надо просто читать, запоминать и уметь с людьми общаться. Дальше уже узнаешь тонкости, но ничего сверхъестественного.
По зп - можно было бы и по больше, но в общем как оговаривалось, так и платят, реально если постараться зарабатывать больше, у меня с самого начала идет по нарастающей но в сумме пока не очень большой прогресс, хотя и стараюсь реально.
Прошел обучение налегке но больше даже не из-за опыта в инвестициях, а из-за того что в нем ничего сложного и нет.По сути надо просто читать, запоминать и уметь с людьми общаться. Дальше уже узнаешь тонкости, но ничего сверхъестественного.
По зп - можно было бы и по больше, но в общем как оговаривалось, так и платят, реально если постараться зарабатывать больше, у меня с самого начала идет по нарастающей но в сумме пока не очень большой прогресс, хотя и стараюсь реально.
Сергей
Работа дистанционная, обучение тоже. Короткое кстати, получилось 5 дней теория + 5 дней практики. Мне кажется можно и побольше сделать, нереально все детали уяснить за это время, приходится в процессе самому по большей части учиться. Но в остальном все нравится, можно неплохо заработать, интересно, нормальный темп, в плане софта все работает хорошо и люди адекватные на 100%.
Гость
На продажах все отлично! Работаю из дома, получаю гораздо больше, чем на прошлой работе в офисе. Что зарплата будет сдельная полностью меня сразу предупредили, так же в первый месяц планы были пониже и выработка по часам была поменьше, это я так понимаю сделано, чтобы новички быстрее адаптировались и был стимул, и сделано абсолютно правильно, у меня получилось адаптироваться и сразу начать зарабатывать.
Виктор
Устроилась работать в Тинькофф после того, как с началом пандемии сократили на предыдущей работе. Думала, что попробую, временно если получится останусь, потом по профилю что-то найду. Т.е. начинала вообще с нуля, не было опыта ни в банках, нигде.
Прошла обучение, нормально сдала тест. Начала работать и не скажу, что сразу пошло, но понемногу начало получаться, каждый месяц лучше и лучше, и по зарплате и просто по работе. Короче никуда я не ушла. Наоборот с нуля доросла до старшего специалиста и получила стабильную работу, на которой не надо бояться, что в случае очередной пандемии тебя уволят.
Прошла обучение, нормально сдала тест. Начала работать и не скажу, что сразу пошло, но понемногу начало получаться, каждый месяц лучше и лучше, и по зарплате и просто по работе. Короче никуда я не ушла. Наоборот с нуля доросла до старшего специалиста и получила стабильную работу, на которой не надо бояться, что в случае очередной пандемии тебя уволят.
Лилия
Нормально, работать можно. Но все истории про то, что легко это все не правда. Мне например нравится, вот просто подходит по всем параметрам работа, но это другое. Устаю точно так же, как и когда работала в офисе. Разве что минус пробки и минус каждодневные сборы, в этом плане удобно, да. Но звонки потоком, правила строгие, нарушать нельзя. Но справедливо платят, хорошо зарабатываю особенно в последнее время.
Тимур
Повезло устроиться консультантом в Тинькофф Инвестиции! Сам просто инвестирую, всегда это направление было интересным, а сейчас еще и работа напрямую связана с инвестициями, мне реально нравится. Одно только что, может быть кто-то из высокого руководства читает: добавьте пож-та больше обучения конкретно по фондовому рынку, сейчас оно в основном только по продуктам банка проходит, но думаю всем консультантам было бы полезнее именно в саму тему углубиться.
Своему непосредтсвенно начальству я такое предложение высказывал, но по фондовому рынку обучения именно углубленного до сих пор не было.
Своему непосредтсвенно начальству я такое предложение высказывал, но по фондовому рынку обучения именно углубленного до сих пор не было.
Алиса
у меня был опыт работы в банках перед тем, как откликнулась на вакансию тинькофф банка, но все равно сказали, что надо будет пройти обучение… положительный момент, что недолго длиться и полезное, так как на обучении подробно рассказывается про продукты банка в том числе и приходит понимание того, какой работы с клиентами банк от тебя ждет…. так что в принципе лишним оно не было.
Федор
Я Тинькофф не искал, он сам меня нашел. Предложили вакансию представителя, позвонила девушка, сказала что мое резюме нашли на HH и предложила пройти собеседование. Рассказала по условиям .
По началу у меня правда сложилось представление что буду работать просто как курьер, но на собеседовании уже рассказали, что именно представитель, т е и консультировать клиентов надо, и продавать доп. услуги. Решил что просто попробую. И получилось, к слову продавать получается,люди сами интересуются. Так и остался работать норм платят по меркам нашего города так точно.
По началу у меня правда сложилось представление что буду работать просто как курьер, но на собеседовании уже рассказали, что именно представитель, т е и консультировать клиентов надо, и продавать доп. услуги. Решил что просто попробую. И получилось, к слову продавать получается,люди сами интересуются. Так и остался работать норм платят по меркам нашего города так точно.
Вика
По поводу премии: платят ее реально. Ну естественно по результатам, а где не так? Я работаю обычным оператором на линии, устроилась относительно недавно, сейчас даже полугода не прошло еще, но все равно премию получаю. Мне кажется ее не получает только тот, кто приходит не работать, а высиживать так сказать рабочее время. Без обид, но по-моему при норм работе ее нереально НЕ получть.
Дарья
Устраивалась полностью дистанционно, вообще никуда не приглашали на собеседование. Единственный раз, когда вживую видела кого-либо из сотрудников Тинькофф банка, это когда приезжал представитель трудовой договор подписать и на этом все) Тем не менее это мне не мешает уже год работать. Работа так же точно удаленная. Стабильно платят, оклад + хорошая премия в последнее время выходит. Работа в основном на консультирование по телефону. По графику у меня на данный момент обычная пятидневка. Все как везде в принципе, только кристально честно в плане расчета премии и удобно, так как из дома работаю.
Liza
У меня работа чисто с документами, занимаюсь сканированием. Зависит от выработки, но все максимально просто, поэтому она нормальная. Рутина конечно, но мне подходит больше, чем общение с большим кол-вом людей. Если честно, то работа просто рай для интроверта, я рада что мы нашли друг друга=) Не думала, что смогу просто сканировать документы весь рабочий день и нормально зарабатывать =))
Саша
Хотелось бы на самом деле чуть больше индивидуального подхода. Есть разбор ошибок, обратная связь, взаимодействия, но этого не так много. С другой стороны в общем-то все справедливо. У меня ни разу не было штрафа и тому подобного. Наоборот, премия выходит отличная каждый месяц. Про индивидуальный подход все-таки больше про карьерный рост. Надо выполнять конкретное KPI, для всех одни и те же требования. Смотрят здесь в первую очередь на показатели.Не знаю, мб и справедливо, но мне кажется местами завышены они.
Vadim
Доброго времени суток, меня зовут Вадим. Нам интересен ваш сайт и хотим уточнить, интересует ли вас сотрудничество с размещением у вас на сайте статьи с открытой ссылкой на нас? Рассмотрим также и другие варианты.
Гость
Добрый день, работаю консультантом в Тинькофф инвестициях. Оформление у нас официальное, работа полностью удаленная. При этом дисциплина покруче чем в офисе)) Реально строго, но без придирок.
Просто цена ошибки высокая и есть четкие правила. Если адекватно и с пониманием относиться, то в принципе ок. Платят очень неплохо, по графику удобно. Клиенты разные, но негатива особого нет.
Просто цена ошибки высокая и есть четкие правила. Если адекватно и с пониманием относиться, то в принципе ок. Платят очень неплохо, по графику удобно. Клиенты разные, но негатива особого нет.
Дарья
Когда только только устроилась были конечно тепличные условия, в этом плане сделано абсолютно правильно, чтобы была возможность освоиться. Потом уже пошел хард уровень. Справилась.
У банка классные продукты, их на самом деле легко продавать. Не хватает разве что большого стабильного оклада. Но ЗП нормальная все равно выходит, но по большей части зависит уже от меня.
У банка классные продукты, их на самом деле легко продавать. Не хватает разве что большого стабильного оклада. Но ЗП нормальная все равно выходит, но по большей части зависит уже от меня.
Мария
Единственное, чего не хватило, это практики. Была на звонках и в чатах вместе с наставником всего 4 дня. Дальше мои звонки слушали и практически все, я это точно знаю, была обратная связь и разбор ошибок, но мое мнение нужно сделать практику продолжительнее. Мне не хватило и отсюда ошибки в первый месяц. Было много стресса. Потом уже вникла. Сейчас работе могу поставить 5, потому что нравится. И в плане дохода, и в плане самой работы. Интересно, без рутины. Но начало было жестковатое.
Влада
Временно после защиты диплома устроилась. Ну пока работу по специальности не найду. И это было 5 лет назад)) Были за это время варианты и по специальности пойти работать, ну а смысл??
Тут все понятно, реально хорошие деньги зарабатывать и все зависит только от тебя, а не от левых людей. Вся статистика есть, все правила. Работай, делай все нормально и все будет! Так что обойдусь как-нибудь без работы по специальности))
Тут все понятно, реально хорошие деньги зарабатывать и все зависит только от тебя, а не от левых людей. Вся статистика есть, все правила. Работай, делай все нормально и все будет! Так что обойдусь как-нибудь без работы по специальности))
Аня
Полгода еще не прошло, как устроилась. Пока все нормально. Получилось быстро адаптироваться, во многом благодаря коллегам и наставникам, спасибо им огромное:) Нужно было много учить по продуктам. Несмотря на то что у меня уже был опыт все равно первое время путалась, были ошибки и замечания. Отношение к правилам очень строгое, нельзя нарушать. Вплоть до того, что нельзя долго висеть на звонке или переводить клиента без реальной необходимости. Но к этому привыкаешь, сейчас уже интуитивно знаю как все делать правильно, соответственно меньше нарушений, выше качество работы и выше зарплата.
Степа
У меня не было опыта, когда устраивался в Тинькофф. Тем не менее все получилось. Сейчас работаю на удаленке в комфортном для себя графике, зарабатываю прилично, мне на все хватает. И не сказать, что так уж сильно напрягаюсь. Бывают завалы, бывают мега душные клиенты, но мне кажется к любому человеку можно найти подход. Зато параллельно становишься мастером в коммуникации, в жизни потом без проблем можно с кем угодно заговорить, очень пригождается.
Даниил
Устроился представителем, была мысль что спокойно как курьер покатаюсь, поразвожу что там люди заказывают. Короче работа вообще не про это. Просто доставлять не вариант, люди много спрашивают, надо знать что отвечать, к тому же продажи сильно влияют на зарплату.Я к слову быстро втянулся, думал вообще не мое когда все условия узнал, а потом прям понравилось, и по зарплате сразу стало хорошо все в общем до сих пор работаю.
Виктор
Не знаю как в других отделах, я могу только про взыскание сказать. У нас все нормально, без жести, зарплата всегда вовремя и нормально выходит. У меня был опыт уже, я с самого начала начал нормально зарабатывать.
Обучение все равно пришлось проходить, несмотря на опыт, но там недолго + бонус заплатили за него, но не сразу, уже когда работал. По работе ОК, никакой жести. Негатив от клиента есть обычно, либо прохладно относятся, но это работа такая, тут ничего не поделаешь. По крайней мере понимаешь, что помогаешь клиенту решить проблему, а не усугубить ее + все делаешь по закону.
Обучение все равно пришлось проходить, несмотря на опыт, но там недолго + бонус заплатили за него, но не сразу, уже когда работал. По работе ОК, никакой жести. Негатив от клиента есть обычно, либо прохладно относятся, но это работа такая, тут ничего не поделаешь. По крайней мере понимаешь, что помогаешь клиенту решить проблему, а не усугубить ее + все делаешь по закону.
Аделина
Удаленка с удобным графиком. Постоянное обучение. По началу напрягало, но в дальнейшем поняла, что без него никакого прогресса не будет. Начала относиться более ответственно и вот итог, за 2 года доросла до ведущего специалиста. При этом ничего никогда не выпрашивала. Повышения у нас абсолютно справедливые. Не имеет значения, с кем из боссов хорошо или плохо общаешься. Имеет значение только то, как ты работаешь.
Даниелла
Устроилась в Тинькофф, когда не было опыта вообще. Училась всему с нуля. Обучение оплатили. Но главное, что на нем научили работать одновременно эффективно, по закону и так, чтобы сохранить клиента, а не закошмарить его. Поэтому работа и нравится, что нет никаких душевных болей, что поступаешь неправильно. Скорее наоборот, помогаешь людям уйти с просрочек и не испортить окончательно КИ. Большинство относится к этому абсолютно спокойно. Негативные клиенты естественно есть, но и с такими учат работать, поэтому норм.
Кристина
На старте было обучение, которого показалось маловато. Быстро прошло, затем тесты и т.д., но у меня были вопросы даже когда начинала уже непосредственно работать с клиентами. Много работала над тем, чтоб во всем разобраться. Обучение однозначно надо сделать более углубленным и, если это необходимо, более продолжительным. А вот по условиям ОК, все как и обещали. Главное, что честные премии поверх фиксированной части и они рассчитываются в зависимости от показателей работника. Это мотивирует работать и развиваться.
Кирилл
Искал удаленную работу на время, пока оканчивал универ. В итоге окончил, но с работы не ушел. Потому что уже вышел на хорошую ЗП и дальше она только росла. Оформление официальное, начал идти стаж, а ведь опыт работы требуется везде. Работа не раздражает, клиенты нормально реагирует, а банк дает возможность им реально помогать, а не только отписками работать и постоянно ловить негатив.
Написать отзыв про Тинькофф Банк
Сферы деятельности
Похожие компании
UniCredit Bank
Абсолют Банк
Альфа Банк
Банк Авангард
Банк ВТБ
Банк Левобережный
Банк Развитие-Столица
Банк Русский Стандарт
Банк Уралсиб
Восточный Экспресс Банк
Газпромбанк
Европлан
Инвестторгбанк
Кредит Европа Банк
ЛОКО БАНК
МДМ Банк
Московский Кредитный Банк
МОСОБЛБАНК
МТС Банк
ОТП Банк
Почта Банк
Промсвязьбанк
Просто Банк
Райффайзенбанк
Ренессанс Кредит
РОСБАНК
Россельхозбанк
РосЭнергоБанк
Сбербанк
СМП Банк
Совкомбанк
Уральский Банк Реконструкции и Развития
Хоум Кредит Банк
Экспобанк
На данной странице представлены отзывы сотрудников о работодателе Тинькофф Банк. Вы также можете посмотреть отзывы клиентов о компании, в соответствующем разделе.