Устроилась в Тинькофф, когда не было опыта вообще. Училась всему с нуля. Обучение оплатили. Но главное, что на нем научили работать одновременно эффективно, по закону и так, чтобы сохранить клиента, а не закошмарить его. Поэтому работа и нравится, что нет никаких душевных болей, что поступаешь неправильно. Скорее наоборот, помогаешь людям уйти с просрочек и не испортить окончательно КИ. Большинство относится к этому абсолютно спокойно. Негативные клиенты естественно есть, но и с такими учат работать, поэтому норм.