Работать нужно много, но это хотя бы вознаграждается премией. С клиентами нужно быть вежливым и внимательным, таких сотрудников ценят, остальных не держат. Поэтому, если вы читаете отзыв и понимаете, что это не про вас, можно не идти на собес в ЕКА – откажут. Кстати, собес проходит в несколько этапов+потом проводится обучение, это не для слабонервных, но работа хорошая и это стоит того.