Дом.ру - отзывы сотрудников

Ну тут много можно писать сама компания дом ру в челом это один большой минус. Зп тут маленькая даже при выполненом плане... Руководители ни какие так как они сами только недавно пришли и с тобой сидят и учатся и ещё пытаются руководить это смешно! Тикучка очень большая и среди руководителей и среди персонала! Ни в коем случае не рекомендую туда устраиваться и даже не рекомендую подключать их услуги вгоняют только в долги уклиентов... Увидел в действии как клиент платит не понять за что и ему не хотят делать перерасчет.... Так же если ты у них работаешь ты обязан быть подключён к их сети если не подключился то значит ты не лоялен к компании и работать у них не можешь, вот такого бреда я ещё ни где не слышал как в этой конторе вот так они себе абонентов и набирают сами себе продают а услуги по качеству плохие!

если у тебя позитивный настрой, который ничем не сбить. Если у тебя подвешен язык – ты тут свой! Телефонные и прямые продажи созданы для молодых ребят, желающих подработать на лето, но и подходит как постоянное место работы. Приходится много вкалывать, но с оплатой никогда не кидали. Есть и премия, но все в твоих руках. Хочешь заработать – крутись. для кого-то начальство может показаться слишком требовательным, тут уж вам решать. «терпеть» ничего не приходится, конфликты решаемы.

сам пользуюсь этим провайдером не первый год поэтому продавать услуги легко, всегда могу дать совет из личного опыта. Не знаю, какие такие вечные проблемы возникают у писателей отзывов. Устраивает и скорость и цена интернета и телевидения. Только провод грызть не надо и технику бабушкину не держать дома и все будет отлично!! Разнообразие пакетов и тарифов помогает подобрать клиентам оптимальный. Есть много приятных бонусов. Когда рассказываешь людям о них, приятно видеть удивленные лица) Однако, приходится запоминать много информации. Не знаю, минус ли это.

Не понимаю как так смотрят резюме соискателя и не видят город, где он ищет работу. Вообщем назначили мне собеседование по адресу ул.Комсомольская 1/1 к n времени. Я сама из Перми, и знаю что центральный офис находится на шоссе космонавтов, поэтому специально уточнила тот ли адрес мне дали, по телефону адрес подтвердили. Только вот в чем загвоздка, у нас в Перми эта улица в новых лядах находится. Итог ,потратила 4 часа своего времени (что ж моя конечно оплошность тоже есть, причём наитупейшая), оказалось назначили собеседование в городе Уфа

Не любят расплачиваться с людьми, делающими для них работу.
Хотела подработать у них расклейщиком объявлений. От трудоустройства отказалась, т.к. при общении выяснилось следующее. Платят за наклейку объявления ничтожно мало, всего 3 руб. При этом нужно еще каждое объявление сфотографировать и отослать в фотоотчете. Но это далеко не все. На следующий день их проверяющий обходит участок и если он не увидел наклеенного вами объявления (а их походя срывают жильцы, которым осточертела реклама или расклейщики конкурентов, идущие следом за вами), то вам ничего не заплатят (на кой тогда фотооотчет?). Таким образом вам не оплатят почти половину работы. В общем, если хотите поработать за бесплатно, то Вам в Дом.ру.

за трудолюбие нужно платить, а здесь платят только жополизам

Работал 3 недели бесплатно, обещали оформить задним числом. В итоге в ходе работы сам решил, что не хочу иметь нечего общего с работодателем, работа нервная и неблагодарная. Система обучения и наставничества никакая, всем на все пофиг, начальство играет в болду вместо того чтобы работать и обучать... Как начали обманывать с самого начала, так и обманывали все время.

Начнем по порядку: обучение. Его нет. Примерно 5-7 дней Вы на это потратите. Оплатят его Вам по 50 рублей за день и ТОЛЬКО в том случае если возьмут. 80% времени Вам будут засирать мозг ненужными СОВЕРШЕННО ФАКТАМИ которые якобы демонстрируют в насколько крутую и мощную фирму Вы дерзнули попытаться устроиться. Остальные 20% - ознакомление с программами в которых придется работать. Когда Вас посадят на "горячку" впервые - к Вам прикрепят опытного сотрудника. Но! У него свой план, выполнение которого повлияет на его зп и никаких поблажек он не получит. Так что если с наставником Вам повезет - что-то будете знать к моменту как останетесь одни на линии. Если нет - то увы...
Далее - если Вы подойдете к кому-нибудь из экспертов (типа опытные сотрудники) или супервайзеров (мини-начальники) с вопросом Вас сначала отправят в КБН. Нет, это не Комната Безостановочных Наказаний. И не что-то ругательное. Это якобы универсальная внутренняя База Знаний. Вот одна беда - чтобы начать в ней хоть как-то ориентироваться нужно полазить там недели 2 не отвлекаясь. Редкий специалист даст вам ответ сразу, а тех кто еще покажет как его найти так вообще можно пересчитать по пальцам руки слесаря 4 разряда. По всем трем...
Продолжим с распорядка. Вы приходите на смену, садитесь за компьютер и всё. Никуда без разрешения старшего смены Вы не пойдете, ни позвонить, ни в туалет, ни попить. Девушка рядом со мной сидела как-то и ждала пока супервайзер её в туалет отпустит почти 3 часа. 3 часа, Карл....Общение между специалистами проходит через программу наподобие Аськи, если тебе не ответили - сиди и жди ответа. 3 перерыва по 10 минут + 2 "обеда" по 30 минут за 12- часовую смену. Причем Вы не выбираете время обедов, Вам их "заботливо" распланируют. Хорошо если в процессе тот кому поручили эту задачу включит мозг. Бывали случаи когда человек приходил на смену к 9 утра, обедал в 11.00 и потом только в 20.00.
Конечно некоторое зависит от супервайзера смены. Нормальные люди там тоже попадаются. Этот и на лишний перерыв отпустит если надо и не будет вопить на всю аудиторию что ты "уже целую лишнюю минуту обедаешь". Респект таким людям, побольше бы их...
Зарплата. Да, она белая. Но. Получаете Вы 120 рублей в час. 80 - окладная часть. Остальные 40 - типа премия. Которая тоже зависит. От оценки Вашей деятельности Вашим супервайзером. Проще говоря: не понравился -получил меньше.
И наконец процесс работы. Вы не получите даже минимального удовольствия от работы если только Вы не мазохист. С одной стороны клиенты компании. которые как правило звонят только если "ЧТО-ТО НЕ ТАК". В их понимании. И самое печальное что зачастую они оказываются правы. Сеть сбоит и падает. "Менеджеры по продажам" впаривают клиентам все подряд и зачастую даже без их разрешения. Списания производятся со сбоями, редко но бывает. И первый бастион на пути этого негатива - Вы. За 120 рублей в час. С другой стороны - показатели KPI. Вас обяжут в процессе "работы громоотводом" продавать. В принудительном порядке согласно скрипта разговора. Этот скрипт вообще отдельная песня: следуя ему в точности быстро начинаешь чувствовать себя идиотом. Сродни тому который ЭТО писал. Не следуя ему теряешь в ЗП поскольку есть Отдел Контроля Качества. Который выборочно прослушивает твои звонки и ставит оценки согласно своему скрипту. Ну Вы поняли...всё по скрипту...Работать там не посоветую никому кроме матерых мазохистов. И то, идите в ночные смены. Там и звонков поменьше и надзора. И бывает весело, ночью как правило "стандартные" люди спят.

Не устраивайтесь туда на работу оператором по продажам! Вы там ничего не заработаете, вам супервайзеры подсядут на уши, что будете зарабатывать 17000-20000, только вы там и 1000 не заработаете! Когда вы будете на стажировке, те заявки, которые вы сделаете потом перекинут якобы в "отказные" и скажут вам что абонент отказался подключаться, а потом выяснится что этому абоненту позвонил другой агент и с ним он согласился подключаться, то бишь денег вы за это не получите. У вас там в прямом смысле будут красть заявки! Не тратьте на них, делая им подарки, своё время

Добрый день! Был на собеседовании по трудоустройству на работу, по тлф. мне сообщила некая Виктория Потапова с г.Брянска, где моё резюме рассмотрено, и что я приглашен на собеседование. Первое впечатление, когда я пришёл в данную компанию, дрескод по одежде «0» в чем попало ходят, сама Виктория в короткой юбке чутли трусы не видны. Дальше по беседе, такое ощущение, что человек не знает про свою компанию, про функциональные обязательства мне не понятно за что я должен отвечать. Я проработавший в банковской сфере 8 лет в качестве по экономической безопасности и прослуживший в ОВД 20 лет мне задает такой вопрос "а как вы поднимались по служебной лестнице и за что". Нет я понимаю если мне задаст вопрос с ГО Перми там сотрудник по безопасности, тут я согласен и вопросов нет и зачем ей это всё надо........не понятно, если это не её компетенция, пусть принимает своих менеджеров. Я первый раз прохожу такое собеседование в качестве дир. по безопасности в Дом.РУ. И прошу пжт. обратить внимание руководство на таких администраторов по подбору персонала работающих в г.БРЯНСК, я считаю, что она портит репутацию Вашей компании.

1. Возможность для молодых специалистов начать карьеру (я сама пришла в компанию сразу после универа).

2. Возможность расширять функционал, приобретать навыки, которые стОят денег на рынке труда.

3. Очень крутая атмосфера в офисе, в коллективе, демократичная корпоративная культура.

4. Много подразделений в компании, поэтому для сотрудников всегда открыты пути в смежные подразделения (успешных примеров очень много). Есть возможности и для карьерного роста, опять же примеров много!

5. Есть возможности для инициативы, если у тебя есть идея - отлично! Защити её у руководителя и вперед!

6. Компания полностью белая, даже если человек работает по договору подряда, ему все вовремя платится!

Наглое вранье! Оператор данного провайдера:"Оплатите долг, договор у Вас и так уже приостановлен. Как только оплатите, сразу от Вас отстанем. Договор будет по Вашему желанию расторгнут". Стоило оплатить за услуги которыми я не пользовалась, то они сразу навешали новый долг!!!!! Вымогательство денег! Вынуждена подать в суд.

2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их глючными по акции услугами и приехав в офис попросил остановить с ними договор на телефон и интернет-оставив только телевизор за который все эти 2.5 года исправно платил.А вчера мне в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не твари ли они поганые..............Короче так-если хоть один мудак придёт ко мне из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому сру войну на всех их сайтах и не только с добавлением правдивой рекламы об их мошенничестве и обмане.Соберу многих обманутых клиентов с заявлениями жалоб на эту сраную аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом сру..........Думайте и решайте.

Обучение с нуля - есть примеры когда человек представления не имевший о том, что такое TCP/IP, PPpoe, маршрутизатор и свитч за полгода становился экспертом и умело разбирался в тех.вопросах, тоже самое косается и клиентского сервиса - людей с нуля учят правильно говорить, правильно находить контакт. Такое обучение на тренингах денег стоит.

Возможность получить опыт - поработав в Эр-Телеком (имею ввиду не "так пару-тройку месяцев") у вас будет в резюме хорошие данные для другого потенциального работодателя. Кадровики не только доверяют репутации данной компании

Уровень зп средний - не высокий, но и не маленький и вообще тут все зависит от вас: отдаетесь процессу - вас не забудут.

Начнем сначала. Когда устраивался на работу условия были прекрасные, 4-5 часов в день свободный график зп от 15 до 40 тысяч, все казались добрые и милые



По началу все было хорошо, к новичкам относятся хорошо чтобы они не сбежали из этого ада, но через 3-4 месяца я понял всю суть этого поганого местечка



Опаздываешь на 5 минут приходит смс "какого х*я ты не на работе ? " и так каждый раз, руководитель очень любит отчитать при всех чтобы поднять свой авторитет в глазах других (а работают там в основном подростки 14-18 лет) . Считаю это очень не корректно и не уважительно



Работать приходится по 10 - 12 часов в выходные, а обещали 4-5.

По началу тебя постоянно достают наставники своей дебильной улыбкой, учат как работать. Готовьтесь что 16-17 летние сопляки будут вас этому учить



Орать матом на коллег - это нормально по мнению супервайзера мы все дебилы а он хороший



Но что самое ужасное, чего я никогда не видел... руководитель женщина за 30 лет, МОЖЕТ СПОКОЙНО кинуть в сотрудника чем угодно что лежит под рукой будь то степлер или пузырек с валерьянкой которую она постоянно ест, видимо зря. Один раз такой пузырек разбился об стену пролетев рядом с моей головой!!ЭТО ПРОСТО ШОК!!! Вы где нибудь такое видели? если нет добро пожаловать в дом ру!



Если вы решите уволиться то зарплаты не ждите, вас кинут !! Я и несколько коллег уволились одновременно почти, мне за 10 дней заплатили 1300, другой коллеге чуть больше за месяц работы почти без выходных!! одному вообще ни копейки ни дали!! И уже ничего не докажешь, только время потратите



Вот и думайте, хотите потрепать себе нервы тогда вперед, туда берут всех даже 12 летних детей

Хотите почувствовать атмосферу кофкаского аула? тогда тоже ваш вариант, не русских там очень много

Я там проработал 10 мес. Дизайнером.

Классный Директор филиала и коммерческий директор. Классная работа для агентов, консультантов центра продаж. Но огромная пропасть это отдел маркетинга за время моей работы в этой компании сменилось 5 руководителей. При этом один был хуже другого но я не говорю про первых двух они были сильными руководителями своего дела но последнее назначение девушка которая не когда не работала руководителем она 5 месяцев была PR-менеджером и тут она становится руководителем я буду рассказывать конкретно мой пример. Так как основное задание дизайнера делать макеты по тех. заданию то этот человек об этом просто не слышал! Сказала мне надо и наклейку и всё. При том что по мимо дизайнера я работа там грузчиком, курьером и т.д. при том что я работал за 15.000 тыс. И не официально.

Хочу пожелать этому человеку видеть не только пылинку в чужом глазу но и в своем бревно и быть ответственным за свои слова. А не бегать к начальству и жаловаться что это я не правильно что то сделал!!!

ТОлько зашла на территорию дом ру сразу скопище курильщиков и всеее молодеж. Ужасно некрасиво. Завели в комнатку .Там анкету заполнила и то недописала у меня ее отобрали , сказали потом допишите. Странно както. Включили видеоролик .Честно какоето зомбирование - о том как домру сааамммоооооее лучшее . Только его надо выбирать. Нашли подставных лиц , которые рассказали как круто что они подключились. особенно приколол дед лет так 70 - так все организованно сказал. Интересно, он долго учил сценарий. Рассказали как получается зарплата. И сколько уровней надо пройти чтобы тебя допустили к работе. 7 дней стажировки потом атестация, потом тебе скажут можешь ты или нет разговаривать по телефону. А да еще до этого тебе должны позвонить, понравился ты им или нет. Вот такой у них отбор производят. Задавали такие смешные и иногда тупые вопросы. Руководитель на лицо будто бухала всю неделю. Я хотела уйти еще после видеоролика , но осталось изза уважения. Осталось ужасное впечатление. Кому как само собой.