BEEPER - отзывы сотрудников

Рекомендуют 56 %
30
24

Компания ООО «Инфо-контент», группа компаний торгового знака BEEPER, один из крупнейших участников рынка информационно-справочного обслуживания на территории России и Украины.

 Компания BEEPER за 16 лет своей работы успешно реализовала различные проекты телемаркетинга, анкетирования, технической поддержки, информационно - справочного обслуживания клиентов, по вопросам сотовой связи, фиксированной связи, и широкополосного доступа в интернет.

 Компании федерального уровня доверяют нам обслуживание своих клиентов. Наши партнеры - операторы сотовой связи, фиксированной связи, крупные федеральные банки, электросетевые компании, международные аэропорты, транспортные предприятия.

 По результатам  РБК RESEARCH 2014г и 2015г BEEPER стал лидером среди аутсорсинговых контактных центров.

 Компания BEEPER - это компания федерального уровня с филиальной сетью в 6 городах России (Москва, Екатеринбург, Курган, Саранск, Волгоград, Барнаул) и 2 представительствами в Украине (Киев, Житомир).

 Стратегия активного развития и лидерство на рынке делают BEEPER привлекательным и перспективным работодателем.

 РАБОТА В BEEPER – это отличная возможность получить уникальные знания, опыт, построить карьеру, стать профессионалом, обрести новых друзей.

 КОМАНДА BEEPER – это дружный коллектив, численностью более 3 тысяч сотрудников. Мы всегда помогаем друг другу и делимся опытом. Мы объединены корпоративной культурой, которая создает атмосферу комфорта для сотрудников, где каждый из нас может стать инициатором и активным организатором любого мероприятия компании.

Отзывы сотрудников о BEEPER
Ольга
Хорошо!
Хорошая мотивация сотрудников разными плюшками типо бонусов и доплат. проходят разные конкурсы для развлечения. Чувствую себя частью команды.
Макс
Хорошо!
Коллектив, отличное место для отдыха и для обеда, график, корп транспорт
KirillBr
Хорошо!
Чем дольше работаю, тем больше классных знакомств. Воксис за то, чтобы сотрудники развивались и максимально переключались с работы на отдых, иначе можно быстро выгореть от звонков.
Margo
Хорошо!
Для меня это второй колл центр, только сейчас решила сменить формат и уйти на удаленку. Пока все устраивает, таргеты адекватные, хотя бывают, конечно, всякие форс мажоры.
Лена
Хорошо!
достаточно неплохая зарплата у операторов, плюс спокойная и дружественная атмосфера в офисе.
Майк
Хорошо!
Замечательная кухня у нас, со свежим ремонтом. Спасибо руководству!
lenya
Хорошо!
Отработав полгода, теперь я с уверенность могу сказать, что здесь чувствую себя в своей тарелке, как говорится. Люблю поболтать)
Оксана
Хорошо!
Третий год моей работы в кол-центре Beeper, могу делать выводы и советовать.
Платят хорошо, особенно тем, что старается. Могут попросить выйти на усиление, выхожу, зато потом можно подвинуть смены.
Для тех, кто не любит общение с людьми, эту работу не рекомендую. Главное - на первоначальном этапе не пропустить главное, четко выучить все инструкции. Да, здесь снимают премии за серьезные косяки и это отражается на зарплате. Но тех, кто ответственно относится к своим обязанностям, это не касается. У меня поначалу дважды было снятие баллов, но чисто по моей вине. Ну и трудоустраивают здесь официально, идет стаж и отчисления в Пенсионный фонд.
Люда
Хорошо!
До Beeper я работала в других колл-центрах. Друзья считали меня странной, т.к. эта работа сложная. Нужно людям объяснять, помогать, слушать их негатив. Но для меня это всегда было вызовом. С прошлой работы я уволилась и увидела вакансию в Бипер. Мне понравилось описание, условия и заработная плата. Тем более компания крупнее той, где я была. Пришла на собеседование, хорошо так пообщались с менеджером по персоналу и с руководителем сразу. Через день набрали и сказали, что ждут меня. Вот уже 6 месяцев работаю на руководящей должности. Просто мой опыт работы в колл-центрах три года. Сначала было тяжело общаться с сотрудниками, потому что они привыкли к другому типу руководства, но сейчас мы нашли общий контакт, показываем хорошие результаты. Я развиваюсь и мои подчиненные тоже.
Олег
Хорошо!
Работаю в компании год. Отправил резюме на hh, многие отговаривали, читал отрицательные отзывы. Но я решил проверить сам, а не доверять словам других людей. Пришел на собеседование, оно прошло хорошо. Посмотрел на руководителя, на эйчара — адекватные люди. Задавали вопросы по теме, собеседование прошло продуктивно. Предложили на следующий неделе уже приступить к работе. Прошло 6 месяцев, у нас много корпоративных движух. Мы можем отмечать день цвета, космонавта или даже день хомячка. Некоторым это может показаться странным, но это укрепляет отношения, добавляют позитива и разряжают обстановку. Да и показывают, что люди с юмором. Главное — попробовать самому, а не принимать решение на чужих выводов.
Алина
Плохо!
Проработала в этой организации год, и каждый день себе говорила, до отпуска дотяну-уйду (хоть и некуда). Отношение к персоналу дерьмовое (мягко говоря), вечно тебя шпыняют, вечно чем-то не довольны. Ошибки в твоих звонках специально ищут и просматривают, чтоб меньше премию заплатить. На этой работе ничего нельзя, кроме как пахать-пахать и пахать без продыха. На минуту с перерыва задержишься (10 минут)- приносят объяснительные, каждый день по 2-4 раза ходят надзиратели и проверяют у тебя рабочий стол, даже под столы заглядывают (что они там ищут-не знаю). На столе не должно быть НИЧЕГО! Телефон увидят-объяснительная, личные вещи увидят ( очки, зеркало, заколка, книга, что угодно)- выговор, за 2-3 раза- объяснительная.... По объяснительным -депремирование. Постоянно меняют оплату труда, за год, что работала-5 раз меняли и вечно в меньшую сторону- платили все меньше и меньше... При устройстве все так расписывали- зп 25000 (по факту еле-еле наскребешь 13-15 и то, в идеале, если у тебя нет объяснительных, недоработок и работаешь не поднимая головы и не отвлекаясь на перерывы и тд), комната отдыха (1-до которой нет времени дойти , 2-вечна занята обучением новеньких), перерывы по расписаниям, у кого-то обед в 11, у кого-то в 14... За переработку не платили, потом месяц платили, потом решили не платить и типо копить ее на пол года (как бы выплатят, но по факту ничего не выплатили по истечению 6 месяцев), перевели на часовой оклад, что за месяц составляет меньше МРОТ. Если увольняетесь, за 2 месяца последние вам не выплатят премию (то, что вы наработали). Сначала делали так, будто у вас качество низкое-поэтому и не выплачивают, потом перестали прикрываться и все ссылались на приказы, что заставляют подписывать вечно. В приказах интересная формулировка-написано, вместо 4 р за звонок, платить будем 1.5 р- и ты должен написать не просто "ознакомлен" (как в нормальных организациях), а заставляют писать-"согласен"- будто это твой выбор и еще даты сами проставляют.
Ужасная организация. При увольнении дают листочек, чтоб ты расписал и объяснил, почему ты увольняешься, формулировка- по собственному желанию, по семейным обстоятельствам- им не понятна. Проход людей просто колоссален, мало кто выдерживает пол года... Зато чтоб попасть туда все так обставляют, как великий кастинг- тестов раз 10 сдашь разным людям, всем расписываешь свои положительные стороны, клянешься что надолго у них, собеседования с заказчиком по скайпу, будто в космос отбирают. Возможно, на разных проектах по разному, но суть одна и та же. Работа очень тяжелая, неблагодарная и к тому же платят просто смехотворно. И уволиться не дают нормально, каждый отговаривает.
Евкакий
Плохо!
Проект QIWI
Компания в который вы просто потеряете время и нервы, заработать там 15 очень сложно, так как платят там копейки и заставляют подрабатывать и выходить по раньше на работу, очень огромная текучка кадров. Начальница проекта QIWI просто неадекватная , заставляет писать объяснительную , если опоздал с обеда на 2 минуты, и очень завышенная самооценка, думает, что она просто Царица, а по правде она просто серая мышь, которая не чего не умеет кроме того что бы обещать золотые горы, радовало только одно что был очень хороший коллектив ! Заработная плата там рассчитана так: за час в линии платят 50 рублей 70 копеек и за заявки имеется оплата, ты должен сделать норму за 12 часов 12 заявок то тогда одна заявка 78 рублей но сделать каждый день по 12 заявок нереально выходит если делаешь меньше 12 заявок то они стоят около 40 выходит что в конце месяцы ты получишь копейки, так что решайте сами нужна ли вам такая работа!
Миша
Плохо!
Это ад, пиздеть по телефону по 8 часов в день в разные временные промежутки, чтобы получить 20000 рублей ты должен сделать 4000 звонков без сучка без задоринки т.е около 160 звонков в день. , компьютерная программа по которой работаешь это вообще та еще хуйня, ее делали пьяные студенты программисты, 2 недели тебя учат хуй знает чему, это можно было освоить за день, потом ты работаешь месяц за голый оклад это 10000 рублей, на второй месяц ты получаешь премию в районе 3000-5000 рублей, на третий месяц мозг охуевает от этих звонков и отказывается работать, постоянно меняющиеся графики работы, звонят сотрудники сбербанка задают вопросы чуть что не так сказал пиздец премии нет, какой нибудь ублюдок, клиент недовольный оставит на тебя жалобу отстранят от работы или лишат премии, пиздеть надо по скрипту как робот, консультанты не обладают практически никакой информацией по работе сбербанка, так общие фразы. Работа может подойти сопливым студентам в качестве подработки за 5000-7000рублей, у которых еще хорошое зрение и слух, взрослый человек охуееет за три месяца работы на полную ставку, текучка кадров больше трех месяцов редко кто выдерживает работа реально ненормированная и низкооплачиваемая, вообщем для студентов в качестве подработки,для компании реально сэкономить деньги на лохах студентах.
Анна
Плохо!
Сплошные сказки про возможность заработать. Премии не просто с задержкой, их вообще не дают. Говорят, что Сбербанк снижает оценки за критические ошибки, а чаще всего обнуляют. При увольнении не платят премии за два последних месяца. Начальство смотрит как на рабов. За 9 часов перерыв на обед 30 минут и три перерыва по 10 минут. За каждую перегуленную минуту пишешь объяснительную, а потом отрабатываешь эти минуты. Никому не пожелаешь такого отношения даже за большие деньги, а за эти копейки их надо вообще стороной обходить.
Лида
Плохо!
Матасова Анна,Васильев Виктор, Жупикова Наталья, Шибалков Евгений всегда на улице с обсуждениями кто мимо них прошёл. Работают по 30 минут в день,остальное время проходит на улице с сигаретой и фото-отчётом. На официальном сайте у них всё довольно красиво и заманчиво,а в итоге как бы красиво не писали о них,с кем у них хорошие отношения сложились,позже просят оставить отзывы на ихнем сайте. По логике можно посмотреть отзывы с начала года и нынешнего... Прям крики о помощи везде с ихними объявлениями. А теперь о главном: не идите на сбербанк направление,если у вас нет фотографического зрения,время потеряете...опыт,да скорее будете ждать свободы от такого опыта.,собственно на первом собеседовании вас протестируют на некоторые способности.,уже можете задумываться. что касаемо других направлений здесь уже по сайтам с поиском работы можно посмотреть. Обещают завышенную зарплату. Есть те кто всегда попадается на глаза и по тому если сравнивать, все стремятся ближе к начальству,в родственники если только можете записаться).В приоритете послушание и дополнительные дни,да и запомните вас никто слушать не будет если обратитесь к Шкурине Ирине Вячеславовне,она вас не знает,ей ещё со своей шпаной работать =Улыбочки,да лизоблюдство принимать как комплимент. Скрипящие стулья,да я думаю они сейчас везде...Жаль нет технической поддержки по ремонту стульев,хоть люди бы спасибо вам сказали. В остальном даже охранники бегут от них.C перекурами наверно вообще по 3 минуты сделали,если не убрали их,оставив 1 час. Людьми сейчас редкость быть. Beeper это уже крайность,которая плодится на нашем нищенском,да даже убогом рынке предложений по трудоустройству.
Анастасия
Плохо!
Я устроилась на работу подборщиком по персоналу. Моя начальница, она же начальник отдела персонала ,Евгения Могильникова- неадекватная и истеричная персона, с которой работать просто не возможно. В рабочее время она может себе позволить заниматься своими личными делами, сплетнями, чем угодно но не работой. Она не может грамотно отдавать распоряжения, все ей должны и обязаны. Людей за людей не считает, ведет себя как быдло. Хотя на собеседовании такой не казалась. Её персона Выше всего. Отдел по персоналу не дружный изза этой женщины. Нет сплоченности. и это очень плохо. Более того, она из принципа женской зависти отклоняет хорошие резюме успешных женщин. Она бесконечно ругает своё начальство на Украине нецензурной бранью. А в своем глазу бревна не замечает…У нас в отделе низкая закрываемость вакансий и плохая адаптация по Екб. Люди бегут. Зп не поднимают и не индексируют уже свыше 4 лет. Катимся по наклонной …Нет сил терпеть негатив и есть самоуважение. Не ведитесь на белую зп…потом огребете. Никому не советую идти в подбор под руководством Могильниковой. Подставит. Огребете. Она ленивая и только делает вид что работает. Все скинет на Вас. Загрустите….
Анастасия
Плохо!
Я устроилась на работу подборщиком по персоналу. Моя начальница, она же начальник отдела персонала ,Евгения Могильникова- неадекватная и истеричная персона, с которой работать просто не возможно. В рабочее время она может себе позволить заниматься своими личными делами, сплетнями, чем угодно но не работой. Она не может грамотно отдавать распоряжения, все ей должны и обязаны. Людей за людей не считает, ведет себя как быдло. Хотя на собеседовании такой не казалась. Её персона Выше всего. Отдел по персоналу не дружный изза этой женщины. Нет сплоченности. и это очень плохо. Более того, она из принципа женской зависти отклоняет хорошие резюме успешных женщин. Она бесконечно ругает своё начальство на Украине нецензурной бранью. А в своем глазу бревна не замечает...У нас в отделе низкая закрываемость вакансий и плохая адаптация по Екб. Люди бегут. Зп не поднимают и не индексируют уже свыше 4 лет. Катимся по наклонной ...Нет сил терпеть негатив и есть самоуважение. Не ведитесь на белую зп...потом огребете. Никому не советую идти в подбор под руководством Могильниковой. Подставит. Огребете. Она ленивая и только делает вид что работает. Все скинет на Вас. Загрустите....
Бывший сотрудник
Плохо!
Минусов много, к сожалению..((
-ЗП!!! Не заработаешь даже на оплату съемного жилья, не считая, что нужно еще кушать и одеваться(
-Одни и те же люди мелькают в корпоративных мероприятиях. Можно было бы и привлекать других людей для участия в тех или иных корпоративных делах
-Постоянная погоня за креслами, которые просто в пух и прах ушатанные(
-Карьерного роста не дождешься. Пишут, что наши руководители выросли с позиции консультанта, хотя на деле ведущими консультантами становятся люди, перешедшие только что из другой компании(
Вообщем, совет тем, кто собирается устроиться) Если хотите развиваться как личность и достойно зарабатывать, Вам не сюда(
Вася
Плохо!
График работы, наушники и их поиск. Не платили. Лишали за все. Кинули при увольнении с деньгами. Ни чего хорошего этой компании пожелать не могу, горите в дерьме с моей премией.
Лидия
Плохо!
Ооо их в этой компании много,начиная от того что постоянно нет воды в кулере и сломанных стульев,заканчивая тем что ведущие консультанты специально ищут ошибку что бы тебя депримировали.Неплохая конечно компания,но это не то место где можно заработать
Таня
Плохо!
это сплошной обман. Обещают много, а когда приходит день зарплаты или нужно попросить отгул, понимаешь, тебя ни во что не ставят. Графики, как будто в наказание придумывают. Я еще ни в одной организации не видела, что бы люди целый месяц работали с выходными только среди недели. Всегда в таких ситуациях составляются скользящие графики, чтобы выходные чередовались. Но здесь этого не понимают.
Оля
Плохо!
Начальство постоянно ставит различные ограничения, и обещая хорошую жизнь предлагает потерпеть годок другой, может наша крошечная зарплата подымется. Требований много, а зарплата и правда крошечная, причем когда проходили собеседование обещали одно, на деле же оказалось все по-другому, в т.ч. и сумма з/платы. Клиенты, звонящие изрядно треплят нервы, посылаю матом,поток звонящих неиссякаемый, к концу 12-ти раб. часового дня уже ни с кем говорить не хочется. В общем, если хотите нервную и неоплачиваемую работу — милости просим
Аноним
Плохо!
Нищенская зарплата, как тут уже неоднократно писалось, среди руководства попадаются нормальные люди,но большинство некомпетентно. При мне разговаривали по 10 минут по телефону на личные темы, в то время,когда как раз был мой официальный перерыв (10 минут и ни секундой больше), потом получала выговор от своего начальника за опоздание. Нагрузка большая как на исходящих, так и на входящих. Если ужасная база, нет заказов-крики, в прямом смысле этого слова крики. И как после такого начальство может быть компетентным? И текучка нешуточная.
Катюшка
Плохо!
Зарплата просто смешная, для студентов ещё пойдет, но те у кого законченная вышка — вообще непонятно, что там делают, руководство вежливо смотрит на тебя как на *овно, отпроситься нереально даже по очень уважительной причине. Рябята цените себя! Этот опыт в Бипере (а особенно, если он меньше года) никаких дополнительных возможностей Вам при дальнейшем трудоустройстве не принесет, подождите пока получите образование и будет возможность устроится на НОРМАЛЬНУЮ работу. Бипер вспоминаю как страшный сон!!
Егор
Хорошо!
Я прихожу работать и не успеваю даже следить за этим всем, столько вранья. Вы что же работаете все если не устраивает! Я вот люблю свою компанию, клиентов! и считаю, что мне повезло найти работу в это время.
Анечка
Хорошо!
хорошие условия труда, вернулась в компанию, летом уходила в другой КЦ, везде штрафы, серая зарплата. В Бипере все официально. Спасибо что цените старых сотрудников, и взяли на тот же проект.
Катя
Плохо!
А отрицательные стороны есть и будут, или вы думаете это нормально: говорить на собеседовании о стабильной работе компании, а потом оформлять по срочному трудовому договору и увольнять через две недели работы, т.к. срок контракта с заказчиком истек??!! Да если бы на собеседовании говорили достоверную информацию, никто бы не увольнялся со старого места работы, чтобы после бипера не оказаться на улице!!! так ведь? нет? в этой конторе всем плевать на людей лишь бы план по подбору выполнить??
Аноним
Плохо!
А в остальном-ужасная компания! Не считаются с мнениями работников,поступают,как им удобнее и выгоднее,отпуска распределяются по такой же схеме,как и графики-без мнений и пожеланий работников. З/п урезают. Идешь на работу и не знаешь,что будет-каждый день нововведения,причем не в пользу рабочих. Люди,не стоит там работать!
Наблюдатель
Плохо!
Вы даже не можете догадаться сколько их. Набирать сотрудников на работу на несколько недель -месяцев и не говорить об этом на собеседование? О какой репутации компании может идти речь?
Сергей
Хорошо!
Обилие вранья в отзывах зашкаливает.Постараюсь быть объективным.

- Хорошее место работы для студентов или тех, кому сложно конкурировать на рынке труда с более квалифицированными и востребованными специалистами.

- Оклад свой всегда получите, так же как и премию (если конечно не надумаете увольняться). Если же полагаете, что вы сможете зарабатывать десятки тысяч работая оператором колл-центра, то лучше пройдите мимо этой компании.

- Не слушайте тех, кто говорит, что здесь ужасно. Многих, особено людей старшего поколения, работа здесь более чем устраивает.

- Хороший коллектив. В большинстве своем люди здесь простые и приветливые.

Так что, если есть необходимость в работе, то пожалуйста Инфо контент одно из таких мест, где вы сможете найти себе место под палящим волгоградским рынком труда.
Vitalik
Хорошо!
Мне очень все нравится и я люблю свою компанию, Марианна!!! Да пусть пишут, мы то знаем что это не так , старенькие ломанулись обратно вкусили уже в других КЦ что такое серая зарплата и плохое отношение))) Как же это глупо писать гадости, недалекие видимо люди пишут. Заметно по рассуждениям, это - работа, а не детский сад!
МАРИАННА
Хорошо!
ЧТО ЗА ЧУШЬ) У МЕНЯ ЛУЧШИЙ РУКОВОДИТЕЛЬ В МИРЕ! ТУТ ПИШУТ НЕУДАЧНИКИ, ЛИБО КОНКУРЕНТЫ. ВООБЩЕ В ШОКЕ КОНЕЧНО Я. НЕТ ТАКИХ УСЛОВИЙ ТРУДА КАК ПИШУТ, ВСЕ ПРОЗРАЧНО. ПРЕМИЯ ВОВРЕМЯ И ЗАРПЛАТА. МОЖЕТ РАБОТАТЬ НАЧНЕТЕ МЕСТО ТОГО ЧТО БЫ ГАДОСТИ ПИСАТЬ. НЕКРАСИВО ТАК, МЫ ЖЕ ВСЕ ЛЮДИ) НУЖНО БЫТЬ ДОБРЕЕ)
миша
Хорошо!
Смотрю на эти отзывы, волосы дыбом. Мы точно в одной компании работаем? Конкуренты молодцы конечно) Сказки пишете такие, что смешно становится, без подписи вашей никто вас не переведет, меня в свое время звали на другой проект, я отказался. с автоматом никто не ходил за мной. Руководство отличное, компания процветает, столько всего нового открывается, в этом городе наверное самое нормальное место для работы
Аноним
Плохо!
ужасная компания начальство отстой, с сотрудниками как с собаками, нечего положительного для себя я не узнала только один негатив,самое отвратительное место где я работала!
Аноним
Плохо!
постоянно переводят с службы на службу, раньше хоть согласие спрашивали а сейчас просто ставят перед фактом, если нет у тебя ошибок их придумают лишь бы депремировать, постоянно прыгаешь с места на место , нет определенного рабочего места. ну и при приеме обещали больше зп, а в итоге наоборот. перерывов мало. программы виснут. без согласия ставят доп. смены в выходные...
Оператор
Плохо!
А в остальном-ужасная компания! Не считаются с мнениями работников,поступают,как им удобнее и выгоднее,отпуска распределяются по такой же схеме,как и графики-без мнений и пожеланий работников. З/п урезают. Идешь на работу и не знаешь,что будет-каждый день нововведения,причем не в пользу рабочих. Люди,не стоит там работать!
Написать отзыв про BEEPER
 
Похожие компании