А-Айсберг - отзывы сотрудников

Работала менеджером в 2022 году в компании, до переезда. Воспоминания хорошие, до сих пор общаюсь с бывшими коллегами, почти все остались на местах. Редко найдешь адекватное руководство и хорошую рабочую атмосферу, как у них. При этом оформление строго по законодательству и была шикарная возможность для карьерного роста. Работой в компании осталась довольна.

Работаю в данной компании мастером по ремонту бытовой техники уже продолжительное время. Условия все очень нравятся и они улучшаются с каждым месяцев. Получаю хорошо и вовремя платится заработная плата. Нравится еще и то, что начальство понимающее. Входит в положение и по всем возникающим вопросам помогает. Оформление по договору со всеми соответствующими выплатами.

В данном сервисном центре я работаю уже пару лет и могу отметить, что здесь действительно прекрасный уровень зарплат и выше среднего по городу. Каждый день много работы, график для меня удобный и созданы все условия, начиная от официального оформления и заканчивая сплоченным коллективом. Начальство адекватное, всегда идет навстречу и поддерживает сотрудников. Также нравится, что за все время ни разу не задерживали зарплату. Работой доволен.

В компании А-Айсберг я работал мастером чуть более трех лет, но пришлось уйти в связи с переездом в другой город. Здесь у нас было много преимуществ, начиная от удобного и вполне стабильного графика работы, заканчивая возможностью получать здесь профессиональный и ценный опыт. Коллектив в сервисе состоял из дружелюбных и хороших людей, которые всегда были готовы оказать помощь, да и руководство в компании адекватное.

Трудоустроился можно сказать не так давно, но и не сказать что совсем недавно. Работаю уже как 7 месяцев. Всё нравится, да и начальство адекватное, а это для меня огромный плюс. По зарплате тоже всё устраивает. Главное, что за всё время не было задержек. Поначалу конечно было с непривычки тяжеловато, но потом втянулся. В общем всем доволен поэтому и не собираюсь менять место работы.

Я относительно новенький в этой компании, но самое главное, что я для себя вижу здесь - это перспективы. Вижу варианты карьерного роста , сейчас для меня это приоритетное направление. Так что пру буром, условия хорошие.

Два года назад решила сменить работу, разместила резюме, начала искать работу, нашла работу своей мечты, не побоюсь этого слова. Работу своей мечты, команду своей мечты! Рада и горда быть частью компании .

В этой компании я работаю примерно около года и мне очень нравится моя работа, а самое важное, что заработная плата более чем достойная и всегда выплачивается вовремя. Руководство лояльное и справедливое, всегда поддерживает специалистов, а коллектив сплоченный и на первых порах мне очень помогли. Конечно, график работы немного сложноватый, но со временем привыкаешь. Никуда уходить не собираюсь.

Работаю полгода - все отлично. Работодатель ответственный и надежный. За время работы ни разу не было задержек по заработной плате. После испытательного срока взяли в штат компании, так как опыт у меня большой был в аналогичной должности в другом месте. График работы устраивает, коллектив тут просто отличный. В общем, работать мне тут нравится. Рекомендую

Есть постоянный поток заявок, соответственно сидеть некогда и по ним ездишь в основном в пределах одного района, стараются за каждым закрепить свою территорию чтобы по всему городу не мотаться. Оплата стабильная и без удержаний, в зависимости от выполненных заявок. При этом руководство нормальное и ребята работают стоящие. Никуда уходить не собираюсь.

Работа есть, заявки поступают постоянно, мне нравится что отправлять стараются в пределах одного района, а не гоняют по всему городу. Компания дает возможность сменить профессию, я в этой сфере не работал раньше, прошел обучение с нуля. Коллектив хороший, коллеги всегда помогут если сложности возникнут, да и заработная плата выходит очень даже приличная.

Хорошие условия по работе, я смог пройти стажировку и после нее приступил к работе, которая меня вполне устраивает, потому что оплачивают справедливо и без промахов. Постоянно на выезде работаю, заявки только успевают поступать, за счет чего можно быть уверенным, что без хлеба не останешься. Также отмечу, что коллектив работает нормальный и руководство адекватное.

За все время работы не пожалел ни разу, что пришел в компанию, потому что все, что обещали на собеседовании есть на деле. Нормальное начальство, конечно требовательные к качеству, но на штрафы не нарывался ни разу, если чего-то не знаю, обращаюсь к наставнику - поможет. Также отмечу, что ЗП в компании хорошая и без работы совершенно не приходится сидеть, да и оформление по законодательству.

3 года тут работаю и в принципе жаловаться мне не на что, всегда платят по справедливости и отношения нормальные.

Устроился в компанию пару месяцев назад, прочитав все отзывы от сотрудников. Всем сейчас очень доволен. График хороший, ребята реальные спецы, да и заказов всегда много. Очень большой акцент делают тут на качестве работы. Из-за этого по началу было немного сложно, но уже привык.

Проходила собеседование в колл-центр. Понравилось, что работа рядом с домом на Речном вокзале, по прямой ехать 25 минут, в метро заходить не надо. Работа как везде по телефону, но поток не такой большой, как в доставце пиццы, поэтому и решила туда пойти, когда общалась с руководителем отдела, заметила, что некоторые операторы вообще по 10 минут сидят без звонка, не то что у нас, где вобще не продохнуть. Так что работа не пыльная. Есть перекуры, обед, график можно выставлять по полдня. Более щадящий режим, а зарплата такая же.
Из негативного - отбор у них жесткий. Если у тебя, например, гражданство не Российское, работы тебе не видать. Ну и отбор тщательный, смотрят, не пьет ли человек, опрятно ли одевается.

Работала в ОТК!начальница Тварь!из-за ее личной неприязни или зависит уволили девочку с соседнего отдела-без объяснения причины.з.п.официалка 7000тыс.в трудовой написано ИП да ещё по соеращенному дню.ехать до офиса от метро долго-потом еще10мин.пешком.справки никакие не дают.Светлана Фёдоровна краса-неуважительно относится к мастерам и своим сотрудникам в отделе-может оскорбить и оговорить-штрафы за все.тот кто хочет там работать-не советую!карьеру не сделаете точно!пенсию на старость тоже!а вот нервы себе потратите!не стоит на такую контору тратить свои силы и время!репутация у компании хреновая!и руководство тоже!ещё вас на детекторе проверят-вдруг вы воровать надумали или вас конкуренты подослали!они обманывают не только своих работников-но и клиентов.прочитайте отзовы клиентов у них на сайте-офигеете!много в Москве организаций которые ценят и уважают своих сотрудников и кл.Но это точно не Айсберг!Уважайте себя!Цените свои возможности!

Работаю уже 2 года. Скажу честно, работа серьезная,не для лентяев. И это не только мастеров касается,но и колл-центра. При желании можно зарабатывать приличные деньги, сидя в комфортных условиях офиса. Территория охраняется,начальство относится к операторам очень хорошо.

Если хорошо работать, можно спокойно работать там годами и не заморачиваться. При хорошей работе стабильность обеспечена.
Разрешают курить во время рабочего дня в специально отведенном месте.
Хороший коллектив с чувством юмора.
Руководитель всегда прикроет, если косяк.
Стабильно выплачивают зарплату.
Ценят хороших работников.

Ужасная контра!!!! Сплошной обман: от цен на услуги до стоимости на запчасти. Цены ломя в три раза дороже. Мастер отзванивает и приходит НЕ в срок. Из-за чего теряется весь день. Операторы и служба контроля качества хамят и забалтывают проблему, вместо того , чтобы её решать. Никогда никому не посоветую обращаться в эту хамскую контору. Берегите ,люди, себя и свои нервы!!!

Собеседование в фирме А Айсберг-Москва (ремонт бытовой техники) на вакансию мастер по настройке ТВ-каналов. На собеседовании со Мной беседовали 2 кадровички, т.е. технических специалистов не было. По началу Я объяснил каким опытом работы Я распологаю (для справки Мне 60 лет, Я строил сети "Акадо" и "Мостелекома", устанавливал спутниковые антенны и еще много чем занимался). Их это вроде бы удовлетворило. Затем Я заявил Им, что рассматриваю эту работу только в качестве подработки в вечернее время, но в дальнейшей беседе стали выясняться интересные подробности: Мне сказали, что Я должен каждый день приезжать на фирму и сдавать наличные деньги. На Мои резонные возражения, что за время, которое Я потрачу на этот приезд Я могу обслужить до 3-х клиентов (для справки фирма находится на Вагоноремонтной улице, это самый конец Дмитровского шоссе и ехал Я туда от метро с пересадкой на 2-х автобусах, это минимум 40 минут в один конец без учета пробок). Так же Я сказал, что есть более современные методы Моих взаиморасчетов с Их фирмой и привел пример того, как Я работал с одной фирмой (Я клал через терминал на Их счет в банке "Связной" ихнюю часть денег и сразу оставлял Себе положенную Мне зарплату). В ответ Мне сказали, что Я должен буду приезжать к Ним еще и для того, что бы Они могли оценить мое состояние (пьян ли или обкурен Я и т.п.) и это заявили Мне 60-летнему мужику с большим жизненным опытом. Также Мне заявили, что Меня будут штрафовать по любой жалобе клиента, даже в том случае если Я приеду к клиенту потным и Он на это пожалуется. После моего возражения на это, что клиенты бывают разные и говорить с Ними надо по разному, та что постарше (лет 38) стала на Меня орать , что Я не умею разговаривать с клиентами, что Я буду позорить ихнюю фирму и т.п. После этого Я ушел. В общем кто соскучился по зоне Вам прямая дорога туда.

Сломался пластиковый переключатель режимов (треснул в двух местах). Мастер показал мне это, спросил, есть ли у меня ацетон или жидкость для снятия лака. Я посмотрела - нет. Мастер ушел. Вернулся через час. В общей сложности проторчал часа 3-4. Сделал якобы. После его ухода, я попробовала запустить машинку. Во время выставления режима, ДО нажатия кнопки "старт", машинка начала набирать воду.. Не успела я позвонить в компанию, как мастер перезвонил сам, мол, забыл накинуть хомутик. Вернулся вечером, сделал. Мы постирали, уехали в отпуск. Приехали - та же проблема, вода набирается до аварийного уровня и выливается. ДО нажатия кнопки старт, уже при выставлении режима. По старому заказу мы оплатили 1100 за диагностику и 3200 за мелкий ремонт. Гарантия 3 мес. Далее - самое интересное. Вызываю мастера, жду 2 дня, пока он на выходных, а новый мастер не пойдет сказали. Приходит мастер и о, чудо - надо купить новую плату за 5000 + за установку 5000. При общении с колл-центром меня спихнули на отдел контроля, отдел контроля соеденил с мастером - замкнутый круг. Звоню опять в отдел контроля спросить за что взяли 4000 рублей в первый раз. Оборали, нахамили и послали далеко и надолго. "Спасибо" вам! Настоящая служба сервиса. НИКОМУ не рекомендую к ним обращаться.

ПРИХОДИЛА НА СОБЕСЕДОВАНИЕ.ПРЕДЛОЖИЛИ ОБУЧЕНИЕ НА ПРОДАВЦА МАГАЗИНА НА БАУМАНСКОЙ.ЗАРПЛАТУ ОБЕЩАЛИ СВЫШЕ 26 ТЫСЯЧ.ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ Я ДОЛЖНА БЫЛА РАБОТАТЬ НЕ ТОЛЬКО В МАГАЗИНЕ НА БАУМАНСКОЙ, НО ЕЩЁ ЕЗДИТЬ НА ПОДМЕНУ В ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ.БЕСЕДОВАЛ СО МНОЙ ДИРЕКТОР ИЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВИЧ,СОВСЕМ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК.ЗАДАВАЛ СТРАННЫЕ ВОПРОСЫ,НАПРИМЕР: ЗАМУЖЕМ ЛИ Я ИЛИ ЖИВУ ГРАЖДАНСКИМ БРАКОМ;СКОЛЬКО ПОЛУЧАЕТ МОЙ МУЖ; С КЕМ ЕЩЁ Я ЖИВУ;ПОЧЕМУ Я СНИМАЮ КВАРТИРУ. РАЗГОВАРИВАЛ ОН СТРАННО- СЛОВ СВЯЗАТЬ НЕ МОГ.СЛЫШАЛА, ЧТО ВСЯ РАБОТА МАГАЗИНОВ ДЕРЖИТСЯ НА ЗАМДИРЕКТОРА.

Наверняка вы видели описание вакансии на одном из работных сайтов? Не верьте всему, что пишут.

От 60000 в месяц? Вы можете получать и 15000 – повторюсь, все зависит от вас.

30% на испытательный срок и 40% после? Не совсем верно, на самом деле будете получать немного меньше. Процент маленький – да, но в некоторых сервисах еще меньше.

Оформление в соответствии с ТК РФ? Да, но здесь его соблюдение ограничивается записью в трудовую книжку! Зарплата черная: получаете только свой процент, но еще будете расписываться за оклад 1500 в месяц, который не будете получать. Сами понимаете, сколько вам будет перечисляться в пенсионный фонд с этих полутора тысяч, если такие отчисления здесь вообще делают. Отпуск 28 календарных дней? Пожалуйста, только вам его никто не оплатит, как и больничный. Трудовой договор на руки не дадут. Плюс к этому ежемесячный побор в 1500 р., который здесь называют налогом. Единственный налог, который может платить работник-резидент РФ как физическое лицо, – это НДФЛ по ставке 13%, и то его работодатель должен удерживать из зарплаты сам. То есть налог не может быть фиксированной суммой и тем более не должен отдаваться наличными из кармана работника в сейф компании. Поэтому - это побор. Но об этом на собеседовании не скажут. Лично мне удалось уволиться не оплатив прилично набежавшего за несколько месяцев работы "налога", что снова намекает на его сущность.

Свободный график работы? Нет, вы будете работать не когда захотите, а когда вам дадут заявки. Реальный график работы сложно записать двумя цифрами через дробь. В неделю положено 2 выходных, но это не привычные многим 5/2, потому что 2 выходных подряд брать якобы нельзя (но иногда можно договориться). 3/1? Возможно, но не факт, что 3 дня подряд у вас будут заявки и некоторые из этих трех дней не превратятся во внеурочные выходные. Отсюда вывод: график – "как получится", реальное количество заявок в день – 0-4, а не 2-4, как говорят на собеседовании.

Почти все услуги прайс-листа неплохо раздуты по стоимости, что одновременно и + и -. Плюс в заработке мастера, минус в том, что некоторые отказываются от услуг за такую стоимость. Отказом можно назвать любую заявку, за которую мастер не получил денег. При превышении количества отказов в 25% от общей суммы заявок, мастера должны штрафовать. И причина не важна: если клиенту дорого или он вообще звонит просто цену узнать, если он сделал сам, если уже продал неисправную технику или купил новую, если техника сама чудесным образом заработала – это все отказы. Однако надо отметить лояльность начальства: при превышении порога в 25% на 2-3 квитанции (что может быть уже 30% отказов) не штрафуют.

Если в вашем районе проживания уже работает другой сервисник, то будете получать заявки в их выходные, т.е. минус для тех, кто предпочитает зарабатывать, а не сидеть без дела. Можно работать и по другому району, да хоть по всей Москве и Подмосковью кататься, т.е. больше заявок и денег, но тут минус для тех, кто не любит "путешествовать".

Поскольку клиенту звонишь через колл-центр, есть способы не тратиться на мобильную связь. Соответственно ее и не оплачивают. Проезд/бензин/амортизация не компенсируются. Инструменты не выдаются.

Подводя итог: это место НЕ для тех, кто хочет уютный офис, планирует в старости жить на пенсию, предпочитает честного и соблюдающего законодательство работодателя или ценит бонусы из соцпакета. Кому важны только деньги "здесь и сейчас" - могут освоиться в этой компании.

Я вызывала мастера для ремонта стиральной машины "Carma" (уходила вода во время стирки).
28.01.2014 г. ко мне приехал мастер и, выслушав меня, включил машину и посмотрел как она работает. Сказал, что всё в порядке, просто неправильно установили слив (нужно было через сифон на высоте 20-30 см. от пола). Тогда я попросила отсоединить шланг и пустить слив от машины в ванну. Что он и сделал. Это заняло минут 15 времени. А ещё он прикрутил отверткой винтик к стене и взял за это 150 руб. (как он выразился - «амортизация инструмента»). Так вот, был ли это ремонт и была ли это полная диагностика? Если был ремонт - то диагностика должна быть бесплатной, а если ремонта не было, то какая же это "полная" диагностика? Была заявлена одна причина «неисправности», машина не разбиралась и даже не передвигалась. С меня взяли 1718 руб. Я считаю что это просто грабеж.