ZARA

Рекомендуют 7 %
2
27

Зара — ведущая торговая сеть группы компаний Inditex, принадлежит испанскому магнату Амансио Ортеге, который также является владельцем таких брендов как Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Zara Home, Uterqüe, Stradivarius, Lefties и Bershka. Главный офис находится в Ла-Корунья, Испания, где в 1975 году был открыт первый магазин. Утверждается, что Zara требуется всего 2 недели от разработки дизайна до поступления новой линии в продажу, по сравнению со средним показателем в индустрии — 6 месяцев. Более того, в течение года разрабатывается более 10 000 новых дизайнов. Zara смогла устоять перед распространённым в индустрии производства одежды трендом размещения производственных точек в странах с низкой стоимостью производства. Возможно, они выбрали самую необычную стратегию — затратам на рекламу компания предпочла инвестирование части прибыли в открытие новых торговых точек.

Модный директор дома моды Louis Vuitton Даниэль Пьет описал Zara как, «возможно, наиболее инновационную и сокрушающую розничную сеть в мире». Также Zara была охарактеризована CNN как «Испанская история успеха».

Отзывы сотрудников о ZARA
Мария
Плохо!
Всегда любила этот магазин, поэтому решила туда устроиться на работу. Определили в Zara Алтуфьево ТЦ Весна, одну из руководящих должностей занимала Полякова Анастасия, как человек неплохая, но с профессиональной стороны полный ноль, всю свою работу перекладывает на других, сама же постоянно сидит в соц. сетях, либо ходит гуляет, если возникают проблемы, опять же улыбается пялится в телефон и уодит, такое начальство меня не устраивает поэтому решила перейти в другой ТЦ, теперь все устраивает.
Аноним
Плохо!
Скотское отношение, неоплачиваемые переработки, поливание грязью за спиной и также многое другое ждет вас в заре! Таких ублюдков я еще не встречала никогда. Если ты сразу не понравился манагеру - все, п*зда. Тебя будут гнобить до конца дней. Тебе не будут давать работу, которую ты заслужил, которую ты выполнишь на все 100%, ты будешь как раб весь день складывать сраные футболки. В один прекрасный день несколько тварин сговорились и решили уволить ПРОСТО ТАК. Типа, приходи пиши заявление, зае*ала. Люди, уважайте себя и не ходите пахать как рабы за сраные копейки! За время сейла макс. з\п была 18 т.р.!!!!!! Причем смен было 4-5 в неделю!
Арина
Плохо!
Проработала около 1,5 мес, сразу скажу: работа для студентов не получивших пока ещё образование, если вам больше 21-22 лет вам там делать нечего, ищите нормальную работу и развивайтесь! На работе завал, приходится постоянно бегать туда сюда, ну это ладно, любая работа сама по себе предполагает сложности. Но главный недостаток все магазинов сети индитекс (есть знакомые, которые тоже работали), это - неумение начальства грамотно скоординировать работу своих подчиненных. Директора, менеджеры, старшие консультанты и кассиры чули не молятся на свою работу третьего сорта, ничего нормально объяснить не могут, а только и делают, что подгоняют. Чтобы не быть голословной, отмечу, что я работали и подрабатывала в разных организациях, но такой гнилой коллектив попался только в Зара (за исключением пары человек). На других работах попадались мне начальники, которые не возвышали себя до небес, а общались с тобой на равных и даже не повышали тон, как в принципе и должно быть
Аноним
Плохо!
Проработав в компании более года, а именно магазин PULL, стало понятно , что менеджеры совсем не заинтересованны в карьерном росте своих сотрудников , только и вешают лапшу. Да для студентов там удобно работать , а когда хочешь повышение и остаться ещё поработать в данной компании то это увы не получиться. Постоянные задержки которые не оплачиваются, также часто работа на складе рано утром и тоже бесплатно, даже два раза в год работая в ночь и нет такси-добирайся как хочешь. Но самое главное это самый не справедливый и мерзкий менеджер Андрей. По началу кажется , что он крутой , но увы это не так , абсолютно каждому говорит, что "именно ты" будешь расти дальше в компании , но ничего не делает для этого, не обучает , а только требует , очень двуличный человек, в глаза одно за спиной другое, собирал сплетни , подставляет своих же коллег. Когда приезжает коммерческий или " супер"менеджер по персоналу Даша, то сразу лижит им жопу. Это не руководитель , который совершено не может обучать персонал. Компании только спасибо за опыт и за знакомство с некоторыми людьми и все!
Анастасия
Плохо!
Работала в заре с июля пл август 2015 года. Адский труд. Начну с коллектива, везде есть люди хорошие, а есть говно. Будьте готовы к тому , что на вас будут доносить , стучать , если не дай Бог что то не так, будут это делать люди которые лижут жопу менеджеру. Им часы не урезают. Остальные будьте готовы к тому, что вместо отработанных 8 или 10 часов вам поставят 7 или 9 и будьте этому рады . Отдельный привет директору Тане!!!! В свой последний день , я подошла к ней попросить таблетку от головы, на что она пихнула мне лист и сказала на , пиши заявление на увольнение, это и будет твоя таблетка. Надеюсь ты сейчас варишься в котле Танечка . Научись с людьми обращаться!
LilSun
Плохо!
Иногда слишком стрессовая работа, особенно когда приезжают HR и коммерческий директор - орут просто так, очень лицемерные. Старший менеджер магазина - тоже псих, но она сейчас уже не работает. Некоторые менеджеры не сахар. Если хорошо работаешь, тебя, конечно, уважают, но вместе с тем наваливают ОЧЕНЬ много работы. К примеру, я в одиночестве в примерочной, на выносе из примерочной и одновременно пополняла зал, пока все остальные ребята были на складе. На кассе работа тоже нервная, но это уже не зависит от магазина. Целый день на ногах может многим показаться трудным физически. Зарплата небольшая, но для студентов в самый раз. Форма раньше была ужасная, но сейчас вроде ничего. Перерыв небольшой, отдохнуть не всегда успеваешь.
Марина
Плохо!
Всем привет. Хочу поделиться своим опытом работы в компании Inditex.
Во-первых,это очень тяжелая работа, которую далеко не каждый может выдержать.Огромная физическая и моральная нагрузка при очень ОЧЕНЬ маленькой оплате.
Когда ты приходишь в свой 1 рабочий день твой тренер тебе быстро рассказывает о твой работе минут на 15 и благополучно сливается,оставив тебя на растерзании покупателя,который с первой же минуты нахождения тебя в торговом зале как хищный зверь впивается своими острыми зубами и задалбливает тысячами вопросами и просьбами. И ты обязан знать все,что было в прошлом сезоне,какие пуговицы на какой кофте ,где что лежит и при этом улыбаться,быть учтивой и продавать,продавать,продавать ...С этого момента ты в игре на выживание. С этого момента ты начинаешь носиться по всему ТЦ ,носить вещи в примерочную,менять размеры, делать личные продажи,перебирать ГОРЫ шмотья, слушать претензии от разных покупателей,периодически не всегда адекватных и проглатывать, проглатывать унижения ,несправедливости и обиды,откладывать вещи,отвечать на телефонные звонки и разрываться на части от аврала дел и нехватки персонала.
Коллектив очень большой,молодой и неопытный, отсюда негласная борьба за лидерство, интриги,сплетни и ОЧЕНЬ ,очень много вранья и лицемерия,что чувствуешь себя актрисой большого театра. С первого же дня ты каждую секунду доказываешь всем окружающим, что чего-то стоишь ,чтобы менеджеры и "старички" тебя уважали .Конечно людей много и все они разные.Но чем больше человек работает в этой системе, тем больше он с ней срастается .
А система индитекс очень жесткая, как конвейер, который тебя перерабатывает,вытягивает все ресурсы и выбрасывает .
То,что основатель компании самый богатый человек года совершенно не говорит о том,что сама компания щедрая и ведет честный бизнес. Компания буквально экономит на всем,чем может. И в первую очередь на своих сотрудниках. Например ,это отражается в недоплачивании "ночных" часов .Каждую смену вы будете работать бесплатно минимум полчаса. Менеджеры ,чтобы не портить коммишен пишут время ,например ,23.30.а по факту зал убран только к 00.00
Все рабочее время выбудете не просто "на ногах",выбудете носиться как ужаленный по всему магазину. Даже просто стоять запрещено. Но хуже всего-это работа с клиентами.Ведь кризис отразился на доходах индитекс: компания сокращает штат и пытается увеличить прибыль за счет работы с покупателем: вводит дополнительные продажи ,среднюю сумму чека и прочие заморочки,а покупатель, в свою очередь, очень привередлив и уже не так готов тратить свои деньги. И из 6 примеренных вещей он купить лишь одну.
Отдельное слово к уборке зала: это не простое развешивание кофточек. Нет. Это огромные пространства,одежду в которой нужно сложить ниточка к ниточке,пуговка к пуговке.Важны миллиметры .Иначе придется остаться и переделать весь зал.Отсюда персонал готовиться за несколько часов к закрытию магазина и пару часов после его закрытия.
Еще есть такая штука как аттестация: раз в месяц вас будут опрашивать на знание товара, артикулов ,результатов проверок и т.д.
Самый ужас в работе-работа координаторов.Когда за ночь перевешивается весь ассортимент и на утро ты не можешь найти где что висит и не можешь дать внятный ответ покупателю,который так же как и ты ищет нужную вещь.
Все это дело ухудшается проверками тайного покупателя, по результатом которого потом летят головы и прочее прочее.
Словом,ребята, работа адовая,но опыт сумасшедший. После пары месяцев такой работы едва ли найдется что-то в жизни,чего вы не сможете или побоитесь. Потому что вы пройдете через все стадии ада и станете очень сильным))))
Зина
Плохо!
Есть такой магазинчик в Сити парке где Работает менеджер- Алина! На первый взгляд работа кажется вам пустяковой, но приходится постоянно задерживаться на 1-4 часа которые тебе ни кто не оплатит а если начнешь возникать то тебе заткнет рот Олина! Потому что в нашей кампании не принято платить за переработки потому что дел много и их нужно выполнить! Бредовые задания которые присылают люди сидящие на верхушке ..видимо они думают что нам делать совсем нечего и шлют ересь всякую!чуть ли не каждый день шлются переоценки и ты обязан приехать в ТЦкоторый находится за 15км от города в 6 утра в то время когда транспорт не ходит это повезет что тебя могут подвезти друзья или брат, если же нет то оплачивай таки ведь всем по барабану как ты доедешь! ТК РФ не соблюдается, на вторые обеды после 8ми часового дня мы не ходим иначе ОЛИНА тебя морально унизит, ведь часов у нас мало а работать нужно вот и каждый день безплатно работай по 30 минут(если без переработок) за месяц это ого как прилично накапливается часов!Трудись как угорелый на компанию которой наплевать на тебя! Продавай эти вещи впихивай людям что б купили и не важно что им это не идет, ты должен выполнить план иначе будет морально унижать Алина! Она вообще всегда унижает и ни кто на нее и пожаловаться не может потому что у нее все подвязано, все начальство это ее кореша и ни за что и никогда ни каких выговоров ей не будет! Она может спокойно орать матом в зоне кассы разговаривая по телефону и совершенно не важно что в магазе тьма народа! она может обматерить тебя потому что в связи с учебой ты не можешь выйти в свой выходной который у тебя по расписанию!Вообще пожелания - это все формально, она ставит себе те дни которые ей удобны и выходные а остальным как уж получится и то что у тебя стоит среда -офф это ничего не значит, она может позвонить тебе в 10 утра и сказать что бы ты немедленно вышел на работу потому что ей надо...и если откажешь выслушаешь трех этажный мат! Менеджер не умеет разговаривать с людьми, поддерживать хорошие отношения и в без того не дружном коллективе, она не умеет управлять кто и почему взял ее на эту должность не понятно, ведь проработав пару месяцев я поняла что этот человек не умеет говорить вообще, только по фене или на матах. И постоянно пугает увольнением!!!Изначально не понравилось ей то что я придя в магаз 2-3 дня назад не знала что делать и пошла убирать зал на что меня завели в нашу коморку и обрыгали всеми ужасными словами, морально унизив и грозя увольнением потому что я не подошла сама и не спросила что делать!В общем гнать ее нужно ведь это далеко не менеджер, уборщица и та вежлевее будет! зато при начальстве облизывает им зад только так! Не идите работать в эту компанию вообще...если нне хотите чувствовать себя моральным уродом! зп 10 000 не стоит такого .....здоровье и нервы вожнее!Готовьтесь что будете таскать коровки, надрывать спину и у увас не будет нормальных выходных так как будет постоянно звонить Алина и орать на вас!бегите от туда
Екатерина
Плохо!
Работала VM (визуальным мерчендайзером). Попасть на работу сложно даже с большим опытом в хорошей сети. Условия труда по факту не соответствуют предложению. Зарплата маленькая для такой работы. Постоянные переработки, каждый день 1 час и больше. Графики всегда неудобные. Коллектива нет, текучка 90%. Руководство, как правило, не очень адекватное. Постоянно требуют сами не знают чело. Могут в туалет не отпустить. Магазины предлагают плохие, очень далеко расположенные. Чтобы работать поближе надо дружить с задницей кого надо. Помимо своей работы надо быть и охранником, и полы помыть, и стекла. Частые командировки. нельзя отказаться.
Администраторы постоянно говорят "Это не фэшн", а когда спрашиваешь, что фэшн, молчат. условий труда нет. 100% рабство. Соц пакета нет. карьерный рост - 0.
Ксения
Плохо!
На собеседовании при подписании договора и в договоре был указан график 5/2 по 8 часов в день. Так же говорилось о корпоративном транспорте, чай кофе за счёт компании и прочие удобства. В первый же день работы узнали, что работать надо по 12 часов каждый день, какой там 5/2, мы работали и 6/1 и 7/0 и больше по 12 часов стоя (сидеть запрещено). Чай кофе только для руководства, транспорта корпоративного нет, отношение было как к рабам (чувствовали себя иностранцами в чужой стране на заработках). Выходные когда у тебя будут - не известно, свой график ты построить никак не можешь (а семью и домашние дела никто не отменял). Доходило до маразма - в туалет надо отпрашиваться, и то хрен тебя кто отпустит, по гарнитуре разговаривать нельзя (а телефон это вообще криминал), друг с другом разговаривать нельзя. Обучали только пол дня и все, дальше стой сама- а потом на тебя каждые 5 минут орут что ты не так пакуешь и с таким ещё удивлением. А откуда мы можем знать как правильно паковать, если нас толком не обучали, а инструкцию по упаковке нам никто не давал. Так что денег заработать можно, но только своё здоровье убьёте за месяц, и руководство - ужас, будете там как собачки, а если им что не понравится - увольнение и чёрной список (их любимая угроза)
Диана
Плохо!
Проработала в Заре два года, поняла, ребята, что в Заре в европейском, админский состав в основном к сотрудникам относится как к скотам, а все потому что сами сотрудники молчат, молчат и боятся сказать за свои родные деньги, кровью и потом заработанные. Админы в наглую не пишут часы работникам: консультантам и кассирам, чтобы не обманули нужно с пеной у рта доказывать, что ты отработала столько, а не меньше. Постоянно следить, чтобы они писали в коммишн столько, сколько надо, советую вам сделать себе лист для фиксации часов, и за каждую смену пусть админ расписывается, тогда уже никто не отвертится, когда зарплаты вам придет меньше. За ночные не доплачивают, а если и платят то не столько сколько обещали. Директор и менеджер по персоналу играют на одну руку, постоянно инициирует урезку часов с каждого снимают каждый день по полчаса, если говоришь чтобы проставляли играют на том, типа: " ну что ты за полчаса ноешь?" Да как так, я стою на ногах хочу принести денег домой, у меня семья, а эти рожы играют в коммунизм. Я не могла долго разобраться, почему они урезают часики, причем так навязчиво, при этом обосновывая так: например - сотрудник отрабатывает 200 часов, ему и так должны по их меркам много, но с меня снимают деньги, которые приходят за проценты с продаж, потому что эффективность падает так как план выполнен за 200 часов, а не за 160, приходится выбирать, либо тебе часики урежут, либо процент от продаж получишь. Но чтобы то и то да еще и ночные оплатили вообще не вариант. Есть подозрения что директор и менеджер по персоналу держит мертвые души ( пустые рабочие единицы просто паспорта) и получают за них денежку. Если прикинуть по полчасика с двухсот человек каждый день, нормально выходит бонус на лапу. Сто часов в день, ну не сто, допустим они не такие наглые, а 40 в день, на 30дней, равно 1200 часов, получается мертвых душ надо 5 -7 человек, замутить при такой темной системе начисления зарплаты, при таком рабском менталитете сотрудников, которые не справляются за свои кровные, и сговоре админского состава вообще как два пальца об асфальт. Ребята чтобы вас как липку не обдирали, что вы крепостные что ли, имейте гордость, хоть чуточку, а то молчите, как крестьяние при царе горохе, надо не молчать всегда узнавать про зарплату, носить расчетный лист где за часы админ пусть расписывается, чтобы потом по честному было, надо стоять за свои права. На всякий случай говорю, Испанский менеджмент об этом не знает и по любому не будет в восторге от такого положения дел, одно заявление в трудовую комиссию на домодедовской, как ушат холодной воды на голову, сразу оживит их, они сразу всех почистят, Тем более сейчас санкции на россию с той стороны, как рады наши будут их щелкнуть. И не боитесь писать туда, подача заявления это 100 % успех, трудовая комиссия всегда на стороне работника.
Андрей
Плохо!
Так как я работал и раньше,я могу сравнивать с предыдущими работами.Такого хамского и презрительного отношения с выше я еще нигде не встречал!С самого начала,как пришел,меня ничему не обучали,ничего не рассказывали,как и что вообще делать,в чем мои обязанности!Но зато постоянно были претензии почему это я не знаю,почему то не умею!В итоге всему научился сам!Зачем нужны инструктора какие-то,если они,конечно,есть в этой компании-НЕ ПОНЯТНО.Эти женщины-менеджеры ужасно противные и вредные,стоят у касс и болтают с другими работниками то о сем,то о косметике,а потом ругаются,почему весь отдел сверх на голову!И скидывают все на новичков!Про рабочий день,часы вообще молчу!Вызывают когда хотят,например работаешь ты завтра с утра до трех или четырех,а они берут и ставят тебя на ночные смены!И не спрашивают можешь ли ты!Ставят просто перед фактом.И еще ужасно грубым тоном,как с рабом.
Бывший сотрудник
Хорошо!
Очень хороший коллектив, гибкий график, лояльное руководство. Есть ДМС страхование (выдается после года работы), скидки для сотрудников в магазинах сети Индитекс (Зара, Страдивариус, Ойшо, Пулл энд Бир, Массимо Дутти, Зара Хоум). Рост вполне реален, если будете хорошо работать и зарекомендуете себя. Я выросла в компании до следующей должности за 7 месяцев, на моих глазах повышали коллег, росла з/п вполне ощутимо. Хорошая дорогая форма выдается, есть перерывы на обед (даже если работаете 4 часа, будет небольшой перерывчик).
Антон
Плохо!
- Да, Антон, вы нам понравились и вакансия свободная есть, но мы назначаем вам испытательный срок: 2 дня у нас поработаете в архиве.

Через 2 дня:
- Да, вы хорошо прошли испытательный срок, но жаль что вакансий свободный нет. Прощайте.

Комментарии излишни.
Написать отзыв про ZARA
 
Похожие компании