Тинькофф Банк

Рекомендуют 0 %
2
526

Первый российский банк, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Тинькофф Банк — онлайн-провайдер финансовых услуг, работающий в России через высокотехнологичную платформу без розничных отделений. Банк основан в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым. Продуктовая линейка банка включает кредитные, дебетовые и предоплаченные карты, депозиты, кобрендовые карты, а также ипотечные продукты по агентской схеме и инвестиционные услуги. Банк уделяет большое внимание мобильному направлению, выпуская мобильные приложения как для клиентов (мобильный банк), так и для не клиентов банка («Штрафы ГИБДД», MoneyTalk, «С карты на карту — быстрые переводы денег»). Стратегия банка на ближайшие пять лет — стать полноценным финансовым супермаркетом, который предоставляет клиентам как свои собственные сервисы, так и партнерские продукты. По состоянию на 1 сентября 2016 г. банк является вторым крупнейшим игроком на российском рынке кредитных карт с долей рынка 9,7%. Чистая прибыль материнской компании TCS Group Holding PLC, включающей Тинькофф Банк и страховую компанию «Тинькофф Страхование», по МСФО по итогам первого полугодия 2016 г. составила 4,4 млрд руб. В октябре 2016 г. Тинькофф Банк был признан самым крупным независимым онлайн-банком в мире по количеству клиентов по результатам исследования Frost & Sullivan. В 2016 г. и в 2015 г. международный банковский журнал Global Finance признал Тинькофф Банк лучшим онлайн-банком в России. В 2016 г. Global Finance признал сайт Tinkoff.ru лучшим универсальным интегрированным банковским сайтом. В 2016 г. международный журнал о финансах Euromoney признал Тинькофф Банк лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе. Мобильное приложение Тинькофф Банка признано лучшим в России в 2014, 2015 и 2016 гг. агентством Markswebb Rank & Report и в 2013—2016 гг. компанией Deloitte.

Тинькофф Банк входит в Систему страхования вкладов (Система гарантирует каждому вкладчику банка, входящего в систему, возврат 1,4 млн рублей по депозитам и текущим счетам, включая процентный доход).

Отзывы сотрудников о Тинькофф Банк
Ольга
Плохо!
Добрый день! Прочитала положительный отзыв и искренне порадовалась за этого человека. У меня совсем другие впечатления от АО Тинькофф Банк Решили воспользоваться их услугами. Прочитали хорошие отзывы о АО Тинькофф Банк - понравилось все, хорошая реклама. Очень грамотно все нам рассказали. Мы заключили договор, оплатили и ...... все хорошее закончилось - началась неприятности. Менеджер при личной встрече пообещал исправить все недочеты. Но, это оказались всего лишь обещания. Отношение такое - как будто не мне за мои деньги должны, а я должна. Все вопросы решаются очень медленно, лишь бы мы отстали, это сильно действует на нервы и я решила написать отзыв уже со своего горького опыта, но не на их официальном сайте где все красивенько преподноситься, а здесь где нашла больше всего негативных отзывов https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/71607-tinkoff-bank-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov
Логопед
Плохо!
Пригласили на собеседование. Надменная HR-менеджер в очках (имя не запомнил) строила из себя непонятно кого перед соискателями. Как будто она - Бог и царь, а все остальные - люди второго сорта. После решения логических задач, часть людей (15 человек из 60) отсеяли сразу. Остальным сказали, что если не перезвоним через двое суток, то мы Вас взяли. Мне позвонили и сказали, что руководитель отдела отклонил мою кандидатуру. Какого хрена я потерял 3 дня???? Но я не пальцем делан, поэтому разузнал у действующих сотрудников, в чём дело. Оказалось, что отдел по работе с персоналом применяет такую хитрость, которая заключается в том, чтобы на собеседовании принимать всех подряд, а потом отсеивать людей наугад, показав тем самым руководству, какие они молодцы, что "кого попало" на работу не берут. НЕ ИДИТЕ ТУДА! ТОЛЬКО ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ!
Дмитрий
Плохо!
Не заплатили за работу.
андрей
Плохо!
я окончил колледж по специальности эвм. Ищу работу в данный момент,наткнулся на эту шаражкину конторку.Я знал что там обман и мошенничество,пошёл ради поржать.
Вакансия - представитель банка.
Через день позвонили пригласили "на собеседование".Было очень смешно,когда я туда приехал.Народу куча,непонятно зачем собрали туда.Никакого нормального собеседования там не было.Сплошной смех да и только. Запутили весь колхоз,ну начали монотонно на отвали втюхивать про банк,и весь лохотронский зашкавр.Дизайн комнаты,как в америкнаских школах,начали рассказывать про то что внимание! через 2-3 месяца можете получать от 50 к +бесплатное посещение кафе-шмекафе
Ну презентацию показали.Потом перешли к самому юмору.Играть короче заставили.На логику.Потом тест на компьютерах.Вопросы личного характера,ВТОРЖЕНИЕ в личную жизнь.Типо : где работают ваши родители,если они умерли напишите когда и почему.ЧТО?! Потом в тесте были паспортные данные,зря я написал.
Ну парень у меня все списал,дуб дубом его взяли.Трех слов связать не мог.Взяли этого лошка в кредитный отдел.
Я убежал. Ибо я не готов быть лошком и свои бабки отдавать им.
Мне было смешно,когда узнал что они в удаленном доступе сказали закачают программу в комп в мой?! А тут уже юридическая ответственность.СПОКОЙНО МОГУТ И МОГЛИ ЗАКАЧАТЬ ВИРУСНЫЙ ФАЙЛ,СКАЧАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ НАЧИНАЯ ОТ ПАСПОРТНЫХ И ДО КОНЦА
Отсчитывают короче мало часов,если отработал как положено.
Я все это проходил,и знаю как они обманывают своих клиентов и сотрудничков.
Зп себе забирают,не платят ни копейки .Могли спокойно уволить просто им захотелось.В Трудовом договоре НЕТ прописанных условий,меняют трудовой БЕЗ вашего согласия(см статью ук 159).Им плевать на трудовой кодекс.Так что если ты хочешь быть последним лошком,милости просят.
Не давайте никаких документов им.Иначе в суде не докажите ничего
Маргарита
Плохо!
Мне только одно не понятно — зачем приглашать на собеседования людей с оговоркой «МОЖНО БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ» в то время, как после группового собеседования (человек 20) тебе дают отказ вместо того, чтобы приступить к обучению. Не понятно по каким причинам тебе отказывают, объяснять никто не станет. Собеседование длится 2 с половиной часа, оно построено совершенно глупо и не продуманно. Есть большое впечатление, что людей приглашают просто «ДЛЯ ГАЛОЧКИ». Текучка. В таких условиях, как предлагаются в офисе, реально оценить возможности кандидата просто невозможно!!! Тупо берут тех, кто уже имеет какой то опыт телефонных продаж. К обучению меня не допустили, видимо я в задачке проценты не смогла правильно посчитать, ну что ж..научили бы позже их считать…Тем более я хотела устроиться в отдел первичных обращений. Там вообще все просто и элементарно, тупой справится!!! Короче, мое мнение это все ЛОХОТРОН! И плевать, что в моем письме много слов-паразитов. Спасибо только за то, что сотрудники обошлись без слов "мы Вам перезвоним".
Алекс
Плохо!
Отношение как к скоту



Тоже решил написать отзыв. Мой отзыв не для ОПФЛ Тинькофф банка, т.к руководители, про которых здесь пишут правду только ржут в ответ и утверждают, что у них сильная «крыша». И не для вышестоящего руководства, которое забило на простых сотрудников и поощряет рс и рг творить безобразия. Мой отзыв для тех, кто задумывается о работе в банке и о своем карьерном росте.



Первоначальное обучение. Интересная подача материала, дружелюбные тренера. Здесь моя оценка 5.



Зарплата. Зарплата не большая, но для человека без опыта работы, для студента подходит. Можно заработать в общем 30-35, задержек по зп не бывает. Оценка 5



Соцпакет. Оплата больничных, фитнесс, мед. Страховка. Оценка 5



Отношение к новичкам. Место, где проходит обучение, называется лягушаткик. Новых сотрудников все рг называют мясо, в лучшем случае «как тебя там». Никто не относится к тебе, как к полноценному человеку. Мой рг не мог запомнить мое имя месяца три. Отношение к дистанциооным сотрудникам еще хуже. Самое приличное что слышал у рг о них — деревенщины, отброски общества, ненужная ноша. Тут моя оценка твердая 2.



Группа. Я был в группе Александы Налимовой. Группа у нас нормальная, функционирующая отдельно от нашего рг. Она не мешала нам работать, в ответ мы должны были не трогать ее. Ребята отличные, почет и уважуха. Оценка 5



РГ. Моим рг была Налимова Александа. Что можно сказать хорошего? Сказать нечего. Как сказал ранее, она была отдельно от группы. Помощи сотрудникам нет, поддержки нет. Только грубость в ответ. Мания величия зашкаливает. Сотрудникам запрещено подходить к ней по любому рабочему вопросу. Из чего делаю вывод, что она сама не знает ответы на рабочие вопросы. Бывало, что нужно было перенести срочно смену, обмена найти не мог, подошел, объяснил ситуацию. Помогать не захотела, ищи обмен. Все в группе знают, что от рг помощи не дождешься, одни понты у нее. Что делал мой рг спросите вы? Разговоры с Ивановой (это рг, сидят рядом), кто что ел, пил, куда ходила, и о шмотках. Остальное время сидят в своих мобильных, переписываются с друзьями. Моя оценка 2.



РГ отдела. С уходом Яны Сергеевны в секторе твоиться бардак. Раньше и работа была и рг были заняты делом. Сейчас все не так. Работы нет, текучка постоянная. Стало распростанено попколизание. РГ лижут рс, та выше, а сотрудников заставляют всем лизать. Мы же не собаки, а люди, но об этом был мой третий пункт, отношение как к скоту. РГ ничего не делают, есть только прослушка и дежурства, о них чуть позже. Все ходят с такими лицами, одни королевы кругом, подойти ни к кому нельзя. Есть и с неадекватной психикой. Например, Дубовикова Анна, которая судя по ее отношению к сотрудником, насмотрелась НТВ и чувствует себя на войне на передовой главной контуженной. Задаешь ей вопрос по процедуре, начинает кричать, орать, лишь бы не отвечать, или что стоит местная порнозвезда Радько, у которой все сводится к ее грудям. Все друг друга подсиживают, кто какое место занял, от этого зависит их зарплата. Подставы и выливание помоем друг на друга обычное дело. Мой друг рассказал, как выбирали рг. Оказывается кто на глаза попался или попколизанием занимался того и взяли. Ничего общего к профессионализму их работа не имеет. Теперь понятно откуда такие рг. Но Альбину они устраивают, раз им платят по 80-100 к за безделье и отвратительное отношение к сотрудникам. Стыдно банку держать таких рг, сарафанное радио никто не отменял. Оценка 2.



Прослушка. Каждый рг слушает звонки сотрудников, как нам говорят, чтобы контролировать качество. Все враки. На самом деле, так убирают сотрудников, которых не взлюбили или если они получают нормальные деньги. Повод может быть любой, не поздоровался, получи ноль. Тут Дубовикова на первом месте, нули ставит не слушая звонки, самая объективная Горбунова, всегда ставит за дело. Ребята говорят, можно к Дубовиковой подойти и сделать ей комплимент, она тает и поднимает оценку. Извините, я работать пришел или страшным бабам комплименты говорить? Налимова запрещает сотрудника писать на оспаривания, не хочет тратить свое время. Разговоры про шмотки важнее. Также не разбирает с нами звонки и ошибки. Оценка 3.



Дежурства. Каждый день дежурит рг. Каждый день один и тот же цирк. Cлушаешь, какое тяжелое дежурство, как они устали, просьба не подходить во время дежурства ( мы и в обычные дни не подходим). Для чего нужны дежурства? Чтобы помогать сотрудникам в решении вопросов по работе. На самом деле нет. Звонят только новички, которые не знают, что рг их пошлет. Остальные не звонят. Потому что в ответ крики, оскорбления, хамство, что угодно, только не ответ. А рг заметьте за это получают деньги. Как ребята говорят, у них крыша в лице Макуевой Ирины, поэтому и не делают на работе ничего.Что делает рг в дежурство? Они пересаживают сотрудников на другие функционалы. Говорят, что на одном функционале сидит и так достаточно. Для чего нужно на самом деле? Чтобы насолить непонравившемуся сотруднику или насолить другому рг. Например, на функционале заканчиваются заявки. Дежурный своих сразу переводит на лучший функционал, а кого не взлюбил или ухудшить показатели другой группы берет людей оттуда. Оценка 3.



Фрод. Фрод запрещен на словах. На самом деле рг требуют от сотрудников фродить, чтобы они получили зарплату. Говорят, если тебе не нужны деньги, то им нужны, поэтому будешь делать как нам нужно. По фроду лидер Дубовикова Анна, как говорят ее сотрудники. То, что давно запрещено, в ее группе делают, ее Макуева крышуют, ей можно. Она сама придумывает для сотрудников способы обхитрить всех. Так говорят ее сотрудники. Другие рг не отстают от нее. Если сотрудник попадается на фроде, его сливают, говорят, думать надо своей головой. Оценка 2



Вышестоящее руководство. Его мы не видим. Они нами не интересуются. На то, что с нами творят рг им наплевать. Они их крышуют. Кого мы видим, только рс Макуеву Ирину. Не рс, а чума. Бегает по рядам, выпрашивает еду. На кухне уже как анекдот, Макуева идет, прячь еду. Друг купил в аппарате чипсы, она увидела, подбежала угости. Предложил ей купить самой. В ответ ты в своем уме, ты знаешь кто я. Вот поймаю тебя за мобильным, штрафовать не буду. Как я понимаю, наказания за пользование мобильным телефоном можно избежать за упаковку чипсов? Налимова постоянно жалуется, что Макуева у нее еду стреляет. Короче, накормите ее! Оценка 2



Итог. Ребят, если хотите работать в банке, то проситесь в другие отделы, где нормальные рг и есть работа. От кц слышал много положительных отзывов, в бэке, в коллекшене, в ипотеку в конце концов. Если вакансий не будет и вас запихнут в опфл, то проситесь в группу Горбуновой, она еще понтами не испорчена.
Сергей
Плохо!
Впервые пишу какой-либо отзыв. Но не могу не поделиться своим опытом работы в Тинькофф, ОЧЕНЬ СИЛЬНО разочарован. Никогда не сталкивался с таким безалаберным работодателем. Находясь в поиске стабильной работы и надежного работодателя, всегда хотел работать в банке, пришел работать в ОПФЛ.
До сих пор не могу забыть этот ужас и шок. Но начну по порядку.
В первую очередь хотелось бы отметить отсутствие какой либо связи и согласованности в работе отделов, которые по сути выполняют общую задачу.

На собеседовании оговаривался один график работы, а теперь озвучили другой. Часть желающих работать сразу ушла.

Обучение было действительно приятным процессом, огромное спасибо ! Было действительно интересно, и хотелось работать в этой компании, так как суть работы была близка и комфортна. В очередной раз мы услышали новые условия работы, которые ранее не озвучивались на собеседовании. График будет 2/2 и крайне редко 5-ти дневка, и это единичные случаи. Так же выяснилось что на больничные уходить нельзя и на сессию тоже никто не отпустит, ранее отдел подбора персонала утверждал обратное.

Начались суровые будни. Попал в группу Светланы Радько.

Коллектив разный, но приземлённый. Собрали со всей страны. Много хороших ребят. Работают по двенадцать часов. Всё по кругу ХХ век там остановился... Тупизм. Руководство - день прошел и ладно.

Как новый сотрудник, естественно, многого не знал и пытался обращаться по рабочим моментам к своему РГ. Но ответов на свои вопросы не получал, максимум что мне могли сказать, смотри на интрасайте. Без знаний не всегда удается грамотно консультировать клиентов, а каждый привлеченный клиент, твои деньги и коэффициенты. Но до этого никому нет дела. Ты должен делать все сам. Но если не выполняешь показатели, спросят с тебя.

Мой рг постоянно спит на работе, наушники одела и делает видимость, что слушает звонки. Как подбирают рг для меня загадка, почти ни у одного рг нет желания работать со своими сотрудниками.

В отделе очень жеско со временем перерывов личных и обедов. Перегулял — плати из собственного кормана. РГ это не касалось. Приходила на работу, сразу шла пить чай, что запрещено делать в начале смены. На личные, обеды тоже ходит в служебном. Пользование мобильным отдельная тема. Сотрудников ловят за пользование телефоном с настоящим остервенением, а сами рг все время в телефоне.

Мой руководитель Светлана как я понял позже, является протеже рс Макуевой Ирины, поэтому не особо старается что-то делать. Говорит, не переживайте, Ира все сделает, будьте только лояльны к нам. Сначала не понимал, в чем дело. Потом уже, более опытный сотрудник, сказал, что Макуева тянет нашу Светлану и корректирует показатели в сводном файле по нашем группе на свое усмотрение. Думал, как же так, все должны работать честно, ах, как я заблуждался. Все решают связи. Очень быстро наша группа начала подниматься в рейтинге. Сначала я на себе не замечал таких привелегий. Однажды, в конце месяца, у меня был коэффициент 0.6 и я был огорчен низкой премией. Но когда пришел обновленный сводный файл по итогам месяца, оказалось, что у меня почти по всем функционалам показатели повысились практически вдвое! Коэффициента ниже 1 не было. Я подошел к Светлане и сказал, что вероятно ошибка, на что она сказала, скажи спасибо Ире, будешь лояльным и она тебе всегда будет выставлять такие показатели. Странно, подумал я, где же объективность. Поговорил с коллегами. Оказалось, что по нашей группе рс Ирина корректирует время и отказы на функционалах, и за счет этого у нас возрастают показатели. Но не всем сразу, а по очереди или по рекомендации Светланы. Дальше было еще интереснее. Поговорил с коллегами других групп. У них ситуация наоборот. Идут на коэффициент 1.2, отправляют на корректировки, а результата нет, коэффициент не увеличивается. Получается, что рс другим группам добавляет время и отказы, чтобы завалить нелояльного сотрудника и избавиться от него, или если этот рг не лоялел к нашему рс.

Тяжело работать в такой коллективе, где ты, чтобы честно заработать, должен лезсть из кожи вон, а для тех сотрудников, которые лижут зад рг и рс, показатели корректирутся одним движением руки. Оказалось, что это касалось не только показателей. По нашей группе, даже за пользование мобильными не штрафовали, Светлана сказала, что эта статистика может на ней негативно отразиться, поэтому Ирина с нас вычитать не будет. Также стал подмечать, что некоторые сотрудники группы начали фродить. Подошел к Свете, рассказал, она восприняла негативно, запретила чтото предпринимать на коллег группы. Сказала, что я должен закрывать на это глаза, разве я не заинтересован занять первое место. Я должен не стучать на него, а делать так же, тогда я буду хорошим сотрудником, и мой рг и рс будут чаще корректировать мои показатели в сводном в большую строну, закрывать глаза на все нарушения и на фрод. Я не стал этого делать. Света начала ко мне предераться, мне перестали корректировать показатели, как однажды мне сказали, потому что я слишком правильный и сую нос не в свои дела, поэтому лояльность нашего руководства ко мне закончилась. Сразу у меня стали ухудшаться показатели. Я старался изо всех сил, но я ничего не мог поделать, мои показатели ухудшал сам рс, как я мог с ним тягаться. Конец был печальный, меня попросили написать по собственному.

Из своей работы в банке я сделал вывод — что от тебя ничего не зависит, все решают связи и настроение и интриги руководства.

Если рг не хотят работать со своими сотрудниками предлагаю посадить их на линию и выбрать других рг. Конечно, такого не будет, все коррумпировано(.



Сергей
Инга
Плохо!
Почитала отзывы.... Есть повод задуматься... Если есть возможность расскажите конкретно про эти две позиции. Офис на хуторской вроде бы.... В районе станции метро Дмитровская...
Данечка
Плохо!
В анкетах очень некорректны вопросы(про отца-мать(а если у человека нет или не дай Бог ,умер тот или иной из родственников??либо развод и в глаза не видел и не хочет=(((ужасно просто!зато если что либо пропустишь облаят, только так...

.((((Просто хамло а не охрана))богатыри блин:DD не все думаю,но 3-х точно таких встретила...брр-а уж короны(сами интересно откуда с поселков?деревень??грубые,невоспитанные мужланы.

Чересчур тоталитарная,жесткая дисциплина,опоздал на 15-20 минут и сразу мол возвращайтесь через неделю,будете с новой группой(((

Нет никакой гарантии,что через 2 недели,ты не прокатаешься просто так!и сдашь итоговый экзамен!"

Создаётся впечатление,что проходят первый этап просто все.

Показательно что человека 4 сразу покинули после первого этапа помещение)

оклад 25+мотивации-звучит неплохо!ноо несчастные 8 штук за 2 недели обучения надо еще получить,а кто скажет что все получат??никто"""

Вообщем после одного дня я всё четко для себя решила,хоть и жаль было уходить,стала немного привыкать к общей атмосфере))+конечно продажи!!а впаривание хоть каких продуктов не моё!)Спасибо всем удачных поисков!надеюсь кому полезно будет,всё еще в поисках себя:D
Ринат Горбас
Плохо!
Начнем с того, что "Банк" нашел мое резюме сам. Мне позвонил менеджер по персоналу и уточнил, в каком именно отеле я хотел бы работать. Я подтвердил, что в отделе взыска, т.к. имею опыт работы и на другую должность не согласен. Менеджер по персоналу ответила, что их банк как раз располагает этой вакансией. На мой вопрос про окладную часть, она сообщила, что такова имеется, до пенсионных отчислений она составляет -29000 рублей. И что совокупный доход в отделе взысканий -60000-70000 рублей. Что ж, не плохо, подумал я ))) !!! Добрался до офиса, первое что бросилось в глаза - это очередь на ресепшене из 40 человек. Все преимущественно молодые люди до 25 лет. Нас всех отметили и после ожидания 15-20 минут провели в аудиторию с проектором и рядами из стульев. Пришла тренер и сообщила, что собеседование продлиться 2-2,5 часа. Рассказала о банке и о вакансиях. Вакансии в отдел взыска у них не было. На мой вопрос- а когда она появится и появится ли вообще, она ответила, что возможно месяца через 2-3 и как то сумбурно рассказала о условиях. Условия и оплата в этом банке, как у всех. Это мизирный оклад и % который очень сложно заработать. Но я все же решил остаться, раз уж пришел и досмотреть это шоу до конца))). Что касаемо окладов на других позициях, они в пределах 25000 рублей + мистический %. Нам предложили заполнить анкеты и поставить «+» «-« и «0» напротив каждой вакансии, т.е. согласен, не согласен и согласен, но не очень))). Было объявлено, что на 2 из имеющихся вакансий обучение начнется либо в конце января или в начале февраля. Напоминаю, сегодня начало декабря! У нас собрали анкеты и провели во вторую часть зала. Там нас разделили на 3 команды по 12 человек и предложили поиграть в «увлекательную игру». Мы должны были своему аппоненту доказывать почему в конкретном отделе определенные качества сотрудника важнее всех остальных. В процессе этого, решая логические задачи))) Вот по этому групповым упражнению «уважаемые» тренеры и делали вывод о наших личных качествах и способностях)))! Потом «уважаемые» тренеры из 3х человек (а одна мадам была с ярко-бордовой помадой, чего в банках не позволительно совсем)посовещались отозвали большую часть группы в смежный кабинет и сказали, что мы им не подошли. Судьба остальных мне не известна))) Т.к. перед началом игры одна из тренеров заявила, что в основном отбор у них редко, кто проходит, могу предположить, что тем самым они отрабатывают свою з/п тренера))). Конечно, многие могут сказать, что меня не взяли и я обижен, по этому пишу все это, что ж вывод делает каждый сам. 1е- я пришел в отдел взыска и на другое не согласен, 2е - жалею о потраченном личном времени, 3е - ничего нового не узнал, т.к. работая не один год в банке прошел кучу тренингов и собеседований, но такой «группавушке» еще не встречал))) !!!!!!!!!!!!!!!!!
Аноним
Плохо!
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество) - шарашкина контора. Обманывают, врут про премии. На собеседование на позицию оператора колл-центра скзали прийти обязательно с трудовой книжкой, зарплата 28.000 руб., премии только в вашем воображении.
Сергей
Плохо!
Компанией данную шаражку назвать, язык не поворачивается, а уж банком тем более. Хочу предостеречь всех, кто ищет работу, данную контору обходите стороной. Мотивация здесь настолько запутана, что никогда не знаешь сколько заработаешь. Очень высокие и не обоснованные штрафы, не нормированный рабочий день. Руководитель по г. Красноярск вообще не работает, даже на планерку ни разу не приехал вовремя, заявки распределяет как попало. Работа по договору подряда, оклада никакого нет, при этом требования завышены, по любому поводу с работника требуют объяснительную, а затем еще и штрафуют на большую сумму, штраф налагается в любом случае даже если нет твоей вины. В общем чем работать в ТКС, лучше вовсе не работать, все что зарабатываешь уходит на бензин и на штрафы.
Аноним
Плохо!
Была поражена до глубины души . Массовый набор , каждую неделю по 30 человек, набирают всех подряд . Я конечно понимаю , что есть дискриминация личности, но когда в БАНКЕ работают такие люди...Все ходят , как хотят , никакого дресс-кода и правил приличия. Далее больше. Система штрафов. Обещают золотые горы , а на деле еле-еле оклад 20. 300 человек, текучка постоянная , бардак. Все сидят друг на друге , шум и шорох, как в сотах . Масс-набор , что сказать . Расписание , как в тюрьме . График не по-человечески . 4/3,2/2 с 7(!); 5/2с 7 до 14/30; все не как у людей. Столовая в бизнес - центре самая отвратительная , счет 350-500!!!

В шоке убежала , не успев устроиться , и всем нормальным людям советую обходить стороной сей дом терпимости .
Лия
Плохо!
А если говорить про отрицательные стороны, то ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ,прежде чем идти в эту компанию, особенно на должность ОПЕРАТОРА КОЛЛ-ЦЕНТРА!!! Проценты в этом банке большие, поэтому ПОСТОЯННО звонят злые клиенты, матерят вас на чем свет стоит, оскорбляют и унижают. Подумайте, нужно ли вам это??? К тому же рабоче место- будки 1*1, очень не комфортно, если честно.Звонки с клиентами постоянно прослушивают,если что-то не так, то снижают оценки и ваша премия уменьшается. Короче чтобы получить премию в этом банке, необходимо выполнять очень много условий, иначе больше оклада ничего не увидишь! С дисциплиной очень строго-за каждую минуту опоздания пишешь объяснительную. Я вам рассказала, как это было. Решать только вам, лично я поняла, что такая работа не для меня!
Елена
Плохо!
Это было очень давно...Сама уже точно не помню, когда именно.

Сначала я приехала на собеседование, там я пробыла 2,5 часа, со мной было еще около 13-14 человек и девушка, которая нам все объясняла, очень милая была) Потом меня пригласили на обучение, приехала... хотя тащится с братиславской до м. октябрьское поле ну вообще в лом было=)нас обучали , как правильно подкупить, обвести, обсчитать и вогнать в "систему" клиента. Обучали системе Зибель (Siebel), рассчитывали % ставки и заучивали текста, проходили тупые тесты, кто вылетал на первой же недели...Где то в глубине души я им завидовала, но они казались такими расстроенными, как -будто это работа и должность их мечты!Я осталась еще на 1 неделю обучения...Вот тут и стало все для меня открываться. Рабочее место ни о чем. Я там даже свою сумку не знала куда деть.Найти стул....еще одна проблема)))Наушники с микрофоном ...Где мне взять?!....по ходила у кого то стырила и пошла принимать звонки=)...в общем работа не сложная,НО!!!...постоянно ощущаешь давление со стороны+ при работе: штрафы, шрафы,шрафы....Говорили про бонусы,в общении с некой Дашей , которая по ее словам проработала около года там, бонусов они не видела, только после года более-менее...На конечном тесте с клиентами я наделала кучу + еще маленькую кучку ошибок , чтоб точно НЕТ!В общем про людей плохого ничего не могу сказать, т.к. не особо и с кем работала, насторожило не соответствие того, что обещали на собеседовании и в последствии...Да, и вообще атмосфера и сама работа не моё. Не жалею, что не попала туда, потом устроилась по специальности, после получения диплома неплохое место нашла.
Написать отзыв про Тинькофф Банк
 
Сферы деятельности
Похожие компании