Снежная Королева

Рекомендуют 14 %
5
30

«Снежная Королева» — крупнейшая российская сеть мультибрендовых магазинов модной одежды. Открытие первого магазина компании состоялось в Москве в 1998 году. Сегодня в обеих столицах и крупных региональных городах открыто более ста магазинов компании.

Более 16 лет своего существования компания «Снежная Королева» успешно развивает формат престижного Department Store, предоставляя своим покупателям любые виды женской, мужской одежды и аксессуаров высокого качества в пределах одного магазина, и уже зарекомендовала себя экспертом в области торговли верхней одеждой из кожи и меха, гарантом качества и специалистом в сфере предоставления услуг по формированию стиля. 

Создание собственных торговых марок, сотрудничество с ведущими мировыми производителями, динамичное развитие формата розничной торговли в соответствии с международными тенденциями, проведение масштабных рекламных кампаний — все это характеризует деятельность «Снежной Королевы».

Сегодня в любом магазине «Снежная Королева» можно подобрать одежду и аксессуары для создания целостных модных и гармоничных образов на разные случаи жизни и любую погоду.

Отзывы сотрудников о Снежная Королева
Заинтересованное лицо
Плохо!
Хотел устроиться на работу, но прочитал отзывы про некую Алексееву, которая раньше была никем, а сейчас стала всем. Ребят, кто работает, она чё правда е..тая на всю голову? Говорят, она раньше менеджером нескольких магазинов была и при ней была в этих магазинах разруха, а теперь за какие-то "заслуги" повысили и стала гнобить всех, кто ниже ее по рангу? Говорят что может и наорать в зале на сортудника. Ну это вообще никуда, я себя уважаю чтобы позволять такое. Попробовала бы на меня голос повысить - получила бы в рожу. От таких долбое...в надо держаться подальше. Успехов всем работающим, я поищу другое место
Татьяна
Плохо!
Была на собеседовании 20.12.2016 г.Реутов пргласили к 12 час.на кассе в зале заполнила анкету прождала директора 45 минут она разговаривала по телефону . оклад 12000 руб+ 1% от продаж личных .график 2/2 +суббота и воскресенье обязательно рабочие дни .Вы должны отработать два дня бесплатно и если директору понравитесь будете работать..Почему нельзя это написать на сайте .Люди должны тратить свое время и деньги на дорогу.и дарить два дня компании за что?
Аноним
Плохо!
Главный минус - это директор магазина Чернышова С.В., которая не умеет решать большинство проблем без своих истеричных и театральных реакций. Даже не надейтесь, что эта госпожа будет соблюдать какую-то субординацию в общении с вами. Для С.В. переход на личности - вполне обычное дело. Все это конечно можно терпеть определенное время, но рано или поздно любому терпению приходит конец. Не лезьте туда, не лезьте! Вам потребуются стальные нервы и полное отсутствие собственного человеческого достоинства.

P.S. При мне уходили лучшие продажники. Зарплаты в СК перестали быть конкуретноспособными еще в году 13-14. Иметь такие жалкие крохи с продажи данной группы товаров... Если вы умеете продавать дорогую одежду, кожгалантерею, в других компаниях вы заработаете более ощутимые суммы.
Аноним
Плохо!
Такое ощущение, что служба безопасности вообще не проверяет кого берут на работу, директор мега-уфа, Юля Б. была уволена из другой компании за неадекватное поведение, не соблюдения ТК, хотя сама компания полностью все соблюдала, как сотрудник полностью некомпетентна, плюс на нее написана была коллективная жалоба за наружение всех трудовых распорядков, одни от таких избавляются сотрудников, другие компании берут на работу)))))
Неважно неважно точно
Плохо!
Как бы сейчас плохо с работой не было, тут работать могут только конченые мазохисты и психи. А ведь была говорят приличная фирма, нормально платили и нормальный внутренний распорядок был
А сейчас как окунулся в это все я просто в растерянности.
Такое неуважение к сотрудникам, одни планерки эти чего стоят. Надо приходить в магазин на час раньше чем начинается работа. Нет бы дать своим сотрудникам поспать лишний час (тем более что этот час принадлежит тебе же и этот час не оплачивают) . Так нет , нам же очень интересно новости из других магазинов
Как говорят в пословице, говорить не мешки ворочать. Планерки во всех приличных местах происходят а рабочее время
В рабочее время а не перед работой.Всегда мечтал приходить на работу за час до работы послушать как тебя с грязью мешают.
Продажи в комплексности тоже бред. В наше время взлетающего и доллара и падающего рубля, людей шатающихся с чемоданом денег и платиновой карточкой по магазинам просто для развлечения можно пересчитать по пальцам одной руки(при учете того что пара пальцев невесть где потеряна) и заставить человека купить что либо против его воли совершенно невозможно
Так какие претензии могут быть к продавцам? Человек сейчас идет в магазин четко за тем что ему нужно.
Теперь возвращаясь к тренингам и экзаменам:
Хотите учить учите но в рабочее время и с сохранением заработной платы хоть тут и платят но платят за 7 часов и учитывая что учебный центр находится на другом конце Москвы и ехать до него минимум час туда и час обратно и это только для москвичей тут уж извините
Тем более попробуй простоять 2 дня 13 часов на ногах а для тех кто живет далеко от работы то все 15 часов и в свой законный выходной куда то ехать забивать себе голову ерундой. Вот народ должен быть в восторге.Полное пренебрежение кзотом и сопутствующими законами. Обедать ты должен за 7-10. минут выходить в туалет и на перекур только друг за другом . ( интересно было ли у них что кто то описался прямо а зале ?)
Про положенный час в рабочий день для обеда сотрудникам тут никто не слышал даже
И наконец просто микроскопические зарплаты и при этом попытки совместить в сотрудниках торгового зала, мерчендайзера товароведа и продавца. И это я уже не касаюсь воровства в магазине ( причем воровства с вероятностью в 80 процентов сотрудниками ) и разбитию этой мат ответственности на весь магазин непонятно зачем тогда охрана нужна. Повторюсь украсть в таком магазине какую либо вещь просто нереально потому что за каждым покупателем ходят по 1-2 продавца с голодными взглядами.
И как говорят в теле магазинах это еще не все. подсортировка и переклейка ценников должна выполнятся мерчами если один день в неделю этим заниматься продавцу то в этот день у тебя не будет времени на продажи плюс если мерчи перевешивают вещи, ничего не найдёшь.
Совершенно неразвита система наставничества: выдавать информацию в 150 листов формата А4 за 8 часов до экзамена это тут в порядке вещей. Очень много лишней информации
Совершенно наплевательское отношение начальства к подчиненным и как следствие дикая текучка. компетентных специалистов единицы
И все это при зп в 23 тыс в первый мес и 12 плюс проценты во второй месяц
Выше 20 тыс в месяц заработать нереально.
При увольнении , в офисе приходится ждать 1-2 часа пока офисные работники позволят написать тебе заявление об уходе. трудовая книжка выдаётся только через 3 дня, и то опять же приходится ждать её несколько часов. Такое впечатление что в офисе народ впервые слышит про то что надо отдавать трудовые книжки. Вообщем народ смотрите , очень жалко что я не увидел отзывов перед трудоустройством туда.
Аноним
Плохо!
Коллектив - стадо баранов, которые ходят друг за другом, товар весь китайский, руководство некомпетентно на всех практически уровнях,зарплата вся серая хоть и приходит вся на карточку, потому что по договору одна, по факту другая, уволить могут лишь потому что ты им не понравился(хотя по мне нужно судить о человеке по его работе) или устраивают цирк с полиграфом или начинают долбать чтобы сам ушел
Анна
Плохо!
Пришла устраиваться на работу в ТЦ Фокус,как и сказали по телефону,подошла на кассу и сказала,что я на собеседование,мне сказали посидеть подождать директора,хорошо!Я села,жду,короче,опуская все подробности,через полчаса снова подошла на кассу к девушке с бейджем "главный дизайнер" и спросила,где у них директор,на что получила ответ:"Я директор" 0_о....Допустим,ладно.Тутже подошел мужчина и сказал,что он тоже на собеседование.Эта мадам повела нас в центр зала,поймала по пути одну из продовцов консультантов и сказала:"Проведи девушке собеседование"0_о....Та,естественно,никогда этого не делала,начала отнекиваться,в итоге ее заставили.ХОРОШО.И тут началось.В кабенете эта бедная,испуганная консультантка начала мне рассказывать про условия трудоустройства,переодически путалась в показаниях,не знала,сколько у них стажировка,заполняют ли соискатели анкеты и т.д.Это все ладно.Меня убила фраза :"возможны переработки,НО 2 переработки в месяц ОБЯЗАТЕЛЬНЫ!".То есть 2 раза в месяц помимо своих смен я еще и должна выходить на 2 переработки по 12 часов?!Вот это да!
После того,как я рассказала о себе,продавец сказала мне:"Если вы понравитесь директору,вам перезвонят",На вопрос:"А как я ей понравлюсь,она ведь со мной не общалась?" я ответ не получила.Я была возмущена!никакой организации труду,полнейший беспредел!
Ирина
Плохо!
Поменялась власть, власть лицемеров и либералов. Они не считают простых работников за людей, а мы их ничтожных глупых людешек так же считаем мусором и слабаками. Пусть поторжествуют, но придет и их черед.
Nina
Плохо!
Проработала год и два месяца,сплошной обман. Недостачи, старшие продавцы в сговоре с кассирами пробивают твои продажи на себя. Таких унижений и оскорблений не на одной работе не увидишь. В Саранске бардак, дедовщина, завышенные требования. Клубок змей, не ходите туда работать. Зароботной платы 15т и больше не увидите. Как они говорят :кто вам даст продать. Новеньких не навидят. Позор!!!!!
Елена
Плохо!
Хочу написать ужасно негативный отзыв не про компанию а именно про магазин.Я выйдя с декрета была приглашена на собеседование кассиром В снежную королеву.Прийдя на собеседование.Леонова мне все так расхвалила.и я не долго думаю решила остаться.Вроде и зарплату пообещала хорошую.Пришла на обучение которое проводил старший кассир,которая толком объяснить ничего не может,мямлит себе под нос.Директор и зам не разу не подошли к кассе чтобы что то рассказать,объяснить. Ведь я должна была не только пробивать товар,но еще вести бухгалтерию,продавать аксессуары,делать возвраты.Спустя две недели как я начала работать моя сменщица уходит в отпуск на две недели.То есть вся работа,все документы ложатся на меня.В ее отсутствие на кассе стоят директор или зам.Выйдя из отпуска старший кассир начинает предъявлять претензии почему это не так.То не так.хотя на кассе работала не я одна!Отработав два месяца,не получив нормальную обещаннуЮ зарплату я решила уволиться.Потому что кассир у них "разнорабочий" чтобы заработать нормальную зарплату он должен продать кучу аксессуаров.которые летом практически не берут.плюс кассир должен складывать вещи,которые мерчендайзер кучами наваливает на кассу,ходить поправилять весь зал,крутить резинки на ценники,которые должен делать склад.плюс еще успевать делать свои дела по кассе..
Послушав девчонок я решила остаться,коллектив продавцов мировой.Девчонки хорошие.Спустя два месяца директор мне приносит трудовой договор ,ничего не объясняя говорит подписывай .я говорю я же уже подписывала когда пришла.И тут она мне выдала.ну это временный договор.ты пришла на место основного сотрудника которая уже 2 с половиной года в декрете.То есть я должна освободить ей место.как она решит выйти.Мне было очень обидно почему когда я пришла она меня обманула и скрыла это.временно я бы не пошла.зачем лишняя запись в трудовой.и вообще зачем мне временно.когда у меня маленький ребенок которого воспитываю одна.Мне нужна была стабильность и это я сказала ей на собеседовании.вот так..я подписала этот договор и сказала чтобы меня предупредили заранее если та соберется выходить.Директор сказала конечно конечно я скажу за 2 недели.чтобы нашла работу.Это первый негатив.Продолжим)За мои первые три месяца на работе директора не было постоянно на месте.То она в командировке то в отпуск ушла.зам директора Костикова Н. я вообще не понимаю для чего она ходит на работу если только покурить и поржать с продавцами..Если я что то прошу помочь на кассе она говорит доставай инструкцию кассира и ищи!Был случай пришла женщина купила пальто в другом магазине.хотела вернуть в нашем.я попросила зама мне помочь хотя она вообще должна присутствовать при Всех возвратах на кассе.потому что возвраты делаются все через ее лоГин и пароль.На что она мне ответила я Не знаю первый раз приносят из другого магазина.иди ищи по инструкции как делать.и все это я должна делать при клиенте которая стоит психует.чтобы вернули ей деньги.Провозившись с инструкциями полчаса я так и не смогла сделать возврат.Даже позвонив сменщице старшему Кассиру.Она не знала как делать!!!Зам пришла тоже не смогла.Потом выдала это вообще директор должна делать.со своей программы..Вот так все сложно.Продолжим)Директор постоянно берёт вещи поносит и приносит обратно.а да она их стирает после себя)хоть это плюс.может с шубами так же?)этого я уже не узнаю...
За время моей работы директор уволила трех продавцов.Ну как уволила.заставила написать по собственному.было очень жалко девчонок.Она постоянно берёт новых продавцов через месяц говорит им до свиданья.не знаю может так надо)Кассир в этом магазине "разнорабочий"кроме своих обязанностей,вести кассовую отчетность,пробивать товар и продавать аксессуары.кассир должна!ходить поправлять весь зал с продавцами,складывать вещи,вязать ценники,бегать приносить печать директору,делать инкассациЮ,относить вешалки с кассы.мерчендайзер я не знаю для чего там.просто ходить фотографировать.постоянно наваливает горы вещей на кассу.кассир должна складывать и развешивать.вообщем дурдом творится в этом магазине.Склад не правильно принял куртки.Директор сказала платить будут все.Ах да еще у кассира обеда нет.соберешься покушать.берешь с собой телефон.и если вызовут я должна бежать на кассу даже если я набила рот и жуЮ))то есть весь обед ты бегаещь туда сюда.разогреваешь по десять раз! выходить в туалет можно только предупредив директора!!!да и вообще лучше терпеть.Как же она поднимет свою задницу и будет стоять на кассе.Вот подошел ноябрь видимо декретница собралась выходить.как раз самый сезон хорошая зарплата!меня начали выживать с работы чтобы я написала по собственному.каждую смену Леонова доводила меня до слез.заставляла по каждому пустяку писать объяснительнуЮ.брать вину на себя..В первый раз она заставила писать объяснит. За то что я не провела возврат в программе.Был возврат.вернули куртку ,которую брали в кредит.я позвала директора чтобы она приняла со мной возврат.Она вышла на кассу сказала пусть пишут заявление и верни первый взнос.после чего ушла к себе в кабинет.я так и сделала.Пришла к директору спросить дальше что она говорит деньги вернула все больше ничего.я сказала мне его не проводить по программе.Она сказала НЕТ!они же должны справку из банка принести что ничего не должны.КАК Я И СДЕЛАЛА!В следующую смену Леонова заставила меня писать объяснит. почему я не провела возврат в программе. я ей ответила что сделала все так как Вы сказали.неужели мне было тяжело провести его.дело двух минут!Она начала все отрицать,орать как не нормальная на меня.всех собак спустила.. опять нервы..каждую смену я пила валерьянку.я хотела в объяснит. написать все как было.девчонки продавцы меня отговорили и сказали лучше возьми вину на себя.ты не знаешь что будет если напишешь как было на самом деле.. я послушав их написала и взяла всю вину на себя.было жалко терять работу в самый сезон...Ну не тут то было.В след смену я должна была писать еще объяснит. и она мне сказала еще одна и можешь писать на увольнение сразу.Мне было не приятно.потому что работу я выполняла добросовестно.все делала.выполняла каждый месяц свой план.это продажи на сто тысяч.я делала больше даже.Ну я то не догадывалась почему она так делает.как оказалось должна была выйти кассир с декрета.таким образом они решили меня выжить.чтобы я написала по собственному.Ну я и написала.сколько можно было это терпеть.я спросила мне нужно отрабатывать .Она сказала нет.типо можешь прямо сейчас валить.Я уволилась тремя днями.Девчонки мне сообщили что вышла с декрета прямо на след день..Когда я пришла за трудовой ,спросила, неужели нельзя было по человечески сказать чтобы я освободила место.нет нужно было потрепать мне нервы.чтобы я сбежала от них сама!ей это не понравилось она начала орать как сумашедшая.что это было не так.что просто я ленивая и так далее.и что я ее достала..начала оскорблять меня и сказала если я не замолчу то она мне вцепиться в рожу..Вот такие не компетентные директора...и опять опыт..Она не достойна быть директором такой престижной фирмы,так же как и ее зам!!!
Алексей
Хорошо!
Проработал в компании год.когда пришел, думал будет тяжело, т.к. в коллективе одни девушки))))аж 19 штук!!!!)))))если со счета не сбился)))оказалось нет.все милые и по своему хорошие, всегда помогут с ассортиментом, инвентаркой и других рабочих моментах))чай и вкусности появились в моем рационе каждый день)))начальство лояльное,всегда можно договорится,сколько работаю про штрафы не слышал,зарплата белая,на больничном не был, но говорят платят как положено. выходные как выходные(не дергают на работу), но 1 плавающий.Начальник склада очень своеобразная женщина,бывает перебарщивает с соблюдением "регламентов"))),но работать можно)))в целом компания отрицательных эмоций при увольнении не вызвала)))уволился на повышение в другую компанию.
Фаина
Плохо!
Это было мое первое место работы, я толком не знала что к чему, и думала, что масса нарушений - так и должно быть - но меня хватило на 3 недели. Рабочий график считается с 10 утра до 9 вечера (режим работы ТЦ), НО приходить я должна к пол9му утра, а уходить в 10 вечера - все это промывка мозгов по утрам и собрания на счет планов и регламентов, ЕСЛИ Я НЕ ПАСУ КЛИЕНТА И НЕ НАВЯЗЫВАЮ ЕМУ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ и директор это видит - выговор и угроза штрафом, обед дай бог 15 минут, бывает, кушать приходилось и после 5ти часов((( приход товара - разгрузка из коробок - все эти тяжеленные шубы\дубленки я должна таскать по несколько штук, ну и проводить все соответственные операции перед выставлением, каждые 4 дня меняли цены или просто штрих-коды, тебе, как новичку, дают 10 листов а-4 с мееелко напечатанными штрихами, и ты должен найти и наклеить это, продаж никаких не только потому, что меня ставили в отдел с не сезонным товаром, а потому, что меня, как новенькую просто не пускали к покупателям, мол, я плохо умею еще, в итоге, проработав в таком темпе 3 недели, я уволилась, получив, внимание, 4000 тысячи рублей! Я прочитала сегодня многие отзывы, пришла к одному простому выводу - я ни за что не сунусь в крупные кампании в наших ТЦ, ибо это полное надувательство и эксплуатациия, с меня хватило снежки и еще пару таких сетей. Тут единственное - сразу оформили, все правильно, на руки договор дали...в последующих фирмах договор в лицо не видела и просто не хотят официально трудоустраивать, обидно, куда катимся(
Не важно
Хорошо!
Было много положительного,но некоторых директоров по статье нужно увольнять! Так как заставляют продавцов добровольно уволиться,либо по статье говорят уволят. Нацизм верит,забыли сами на кого работают...
Константин
Плохо!
Одним словом УЖАС!!!
1. Персонал для них разменная монета которую можно кинуть и при этом жаль не будет. Постоянные несоразмерные поступкам штрафы, депримации, вычеты из зп в счет будующих потерь!!!! При этом не всегда сотрудникам это доводится. Зп меняется когда угодно компании. А тебе остается только схавать или уволиться.
2. По товару разве что ногами не ходят при приемке.
3. Все в магазине все делается своими руками, перестроить склад, навести порядок, поменять лампочку, и т.д. (говорю по личному опыту)
4. Уволить могут просто так.
5. Не хочешь увольняться они найдут причину или ее сфальсифицируют чтоб тебя уволить.

Уже 4 месяца жду трудовую книгу после незаконного увольнения, обратился в трудовую, прокуратуру и суд, пускай найдут на иди....тов управу и прекратят этот произвол!!!!
Екатерина
Плохо!
Работала кассиром! ЗП 17500 и никаких доплат. И это для Москвы и такой большой компании. Поесть нет времени все время дергают с места. Делаешь кучу не своей работы за бесплатно. Домой приходишь без ног. Один кассир на большой магазин и поменять некому. Штрафами закормили, хотя говорят что все по закону. Видимо плохо читали трудовой кодекс. ШТРАФЫ НЕ ЗАКОННЫ!!!!!!! Тайные покупатели, если отработали хорошо,доплаты нет. Отработали плохо-ШТРАФ!!! У прдавцов есть оклад как у кассира 17500,но его надо заработать. Не советую идти РАБотать в снежную королеву,но выбор за вами. Девочки пожалейте свои ноги и нервы. Много других магазинов,достойных вашего внимания. При устройстве на работу хорошо поют,да мягко стелят. А чтобы уволиться надо очередь отстоять,вот такая текучка. ЛИЧНО НАПИСАЛА В ТРУДОВУЮ ИНСПЕКЦИЮ ДЛЯ ПРОВЕРКИ.
Наталья
Плохо!
Большая текучка, в коллективе либо змеи либо тихони. А самое главное все друг-другу улыбаются, но не везде конечно змеи, но все-таки. Есть и нормальные девушки. Смена кадров начиная от продавца до директора магазина . График ненормированный , отработала в компании около 2-х лет и была довольна , но с нынешним руководством нет желания продавать даже просто там находиться !!! Если хотите зарабатывать деньги , то только не в этой компании . Стыд и позор! Смените руководителей!
Написать отзыв про Снежная Королева
 
Похожие компании