Delivery Club

Рекомендуют 35 %
6
11

Delivery Club это независимый клубный проект, объединивший сотни служб доставки еды и продуктов в Единую Систему Заказов. Цель проекта - обеспечить своим пользователям наилучшие условия для быстрого, удобного и выгодного осуществления заказов. Услуги сайта абсолютно бесплатны, а условия доставки очень простые. Все цены на сайте идентичны действующим ценам служб-партнеров.

Преимущества:

  • возможность осуществлять объективный выбор среди сотен служб доставки в рамках одного сайта
  • получать поддержку менеджеров клуба при возникновении проблем с качеством, оказываемых партнерами услуг
  • заказывать во всех службах через единый личный кабинет, без повторного ввода контактной информации
  • с каждым заказом зарабатывать бонусные баллы и обменивать их на ценные призы
  • видеть историю всех своих заказов
  • сравнивать цены
  • оценивать качество работы служб-партнеров
  • публиковать свои отзывы и предложения на сайте
  • принимать участие в специальных акциях партнеров, доступных только для участников клуба
Отзывы сотрудников о Delivery Club
Иммануил
Плохо!
У каждого сотрудника разные зарплаты. У кого-то 1500р в 12-часовую смену, у кого-то больше трёх с учётом выполненных доставок. (Не у всех есть доплата к выполненным доставкам, даже у славян, даже у коренных москвичей. Как так выходит и кто назначает подобный уровень дохода каждому сотруднику - чистая случайность или гадания на картах и никак иначе. Одинаковая сумма в смену с 3-мя заказами, и та же сумма смены с 23-мя заказами, не очень приятно осознавать это, это просто неправильно.
Обормот
Плохо!
Дабота в Деливери Клаб отлично подойдет для эетузиастов-студентов или начинающих специалистах(говорю об отделе продаж и аккаунт-отделе). Эксперты с большим опытом и адекватными амбициями- не тратьте свое время на эту компанию. Никакого карьерного роста не будет,интересных задач нет, ваши идеи не будут слушать, а тем более реализовывать. Руководство-профессионалы своего дела,но занимаются только однобоким увеличением обьемов сети. Компания растет очень быстро, рук не хватает, готовьтесь работать до потери пульса.
Коллектив: на троечку, чувствуется отсутствие должного образования, в каких-то моментах, но хочу отдельно отметить , что отличный Коммерческий директор(на ней все держится), пара девочек из отдела поддержки и еще несколько человек из офиса в Москве.
Отдельно о Мэйл.ру: разочаровали...Отсутствие профессионализма у hr-специалиста, отбор серьезный, 4 этапа собеседования, однако, обещанные условия не выполнены,много умалчивают, будьте бдительны на переговорах с этом компанией, спрашивайте все до мелочей, а лучше записывайте.
Анастасия
Плохо!
Но после начинается самое интересное. Работаете через приложение на телефоне. Заказов мало, выполнять доставки одну за другой не получается, не хватает работы. Максимум 2 в день.
Проезд и мобильную связь не оплачивают, все за свой счет. За предоставленную возможность заработать, они с каждой доставки забирают себе процент+траты за проезд+траты за мобильную связь. В день выходит в лучшем случае рублей 200 с одной доставки. Обещанных 35 тыс. в месяц не получается. За такие крохи, считаю, работать нет смысла.
Василий
Плохо!
20% коммисионных, а за них, кучу косяков в приложении куда приходят заказы, из-за чего приходится постоянно звонить операторам, есть кучка прикормленных доставок которым достается как минимум 70 % заказов(из-за этого долгая доставка кстати), остальным же доставкам постоянно палки в колеса, какие-то нелепые ошибки в рейтинге доставок, каждый третий заказ благодаря махинациям сотрудников деливери отправляется прикормленным доставкам то есть факт переубеждения был, пришлось отказаться от их услуг, реально коррумпированые товарици, никогда не заказывайте через них, заходите на сайты пиццерий, поддержите их таким способом. Деливери ЗЛО все-российского маштаба. Заранее спасибо.
Ярослав
Хорошо!
-Коллектив офигенный
-Карьерный рост быстрый (за 4 месяца неплохо поднялся и увеличил зп в 2 раза)
-Работа в бизнес-центре на 14-м этаже
-Общение на ты ( никаких отчеств)
-Корпоративное такси

p.s. отзыв не купленный :) Я реально там работаю и мне нравится)
Станислав
Плохо!
У каждого в аккаунте есть счетчик баллов, за которые по видимому руководство компании считает что клиент может получить подарок. Вот об этом и пойдет речь. У меня 9996 баллов. Ну думаю закажу наушники для плеера. Поставил в заказ - стоимость 3000 баллов. На следующий день перезванивает женщина. Ваш заказ вам будет доставлен, стоимость доставки 500р. Интересно. Захожу в интернет, вбиваю модель наушников - от 300 до 450р. То есть. Стоимость доставки выходит дороже чем "подарок" за баллы. Кстати чтобы заказать такие наушники нужно сделать заказов на 30 000р. Я уверен в любом ресторане за такой заказ вам бы еще и плеер подогнали к наушникам и вип карту на скидку. От "подарка" конечно отказался, думаю посмотрю что нибудь еще по мелочам. Итог такой или "подарок" стоит столько же сколько доставка либо половину ее стоимости. Бог с ним. позвоню думаю может кто-нибудь прокомментирует ситуацию. Рассказал все по телефону обещали перезвонить. Прошло три дня снова звоню... КПД 0. И так 7 раз. И каждый раз меня уверяли что кто-то должен позвонить. Видимо не судьба. А теперь простая математика - у меня 10 000 баллов. Для этого надо назаказывать еды на 100 000 р. Стоимость наушников 500+500 р доставка.=1000 р. От 100 000 р - 1000 р это всего один процент. Как вы думаете - Заслуживает ли человек потративший 100 000 р в ресторане скидку в один процент и какое-либо внимание к вопросам клиента? Думаю да, а вот руководство компании считает по другому. Зажрались вы товарищи.
Пока искал места где оставил свой отзыв увидел очень много жалоб на то что эта компания не пропускает отрицательных отзывов. Так что пишите вокруг везде и делайте репосты пусть все знают какой это дурдом.
Петрович
Плохо!
1. Офис расположен в бизнес центре на Авиамоторной, на 4-ом этаже. Какой он не понятно, дальше коридора и секретарей не пускают.

2. Кадры (Светлана/Алина) для галочки. Расписывают как в компании хорошо и постоянно врут, это видно по их разговору при описании вакансии. Указанная вакансия на сайтах не соответствует действительности. З/п вдруг другая, многочисленные штрафы. Собеседование проходит в три этапа и занимает две недели. Обязательно дают пройти глупые тесты( задачи на расчет %, около двадцати штук и по времени примерно 40 минут и вопросы, что для вас на первом месте это еще примерно 10 минут). Такого бреда давно не встречал. Кадры созывают людей толпами, все стоят и ждут очереди в коридоре. Собеседование тоже проходит в коридоре либо справа от лифта либо сразу у лифта на 4- ом этаже. Там столики и сидишь и отвечаешь на вопросы. Чем больше народу,тем у кадров больше производительность.

3. Оформление по договору найма! Что это такое можете почитать в инете. Очень надеюсь, что трудовая инспекция заходит на этот сайт и читает отзывы.

4. Все положительные отзывы о компании заказные. Это полный развод соискателей. Оплата производиться по часам!

5. Никогда уважаемые соискатели не тратьте время на эту компанию, лохотрон чистой воды. Зря потраченное время и поездки на метро и денег Вы своих не увидите!!!
Она
Хорошо!
Работаю здесь примерно год. До этого работала тоже в колл-центре, но в другой организации. Мне есть с чем сравнивать. Например, на той работе в коллективе была очень плохая атмосфера, было нормально «дружить вместе против» кого-либо. Ну и с зарплатой тоже не все чисто было, была серая заработная плата. В Деливери все по-другому, я даже была удивлена. И даже дело не в зарплате полностью белой, а в том, что и внутри коллектива, и со стороны начальства и руководства – отношение только положительное, нету такого гадюшника, как на предыдущей работе.. Да и подкармливают..печеньку , сок выдают, сейчас хлопья появились с молоком..
Марина
Хорошо!
Это мое первое место работы. Так страшно было, не представляете! Но все в итоге получилось нормально: деньги платят хорошие, опыт опять-таки будет.

Самое крутое – это коллектив! Девочки все молодые, как и я, много студентов. И подскажут, и помогут, и просто поболтать есть с кем. Мы, кстати, и кроме работы встречаемся: в клубы ходим, в кафе. Мне, к сожаленью, придется скоро увольняться – универ заканчиваю, пойду по специальности. Но думаю, с девчёнками все равно будем отношения поддерживать.
Аноним
Плохо!
Молодцы ! Команда генеральной сработала оперативно )) Дорогие мои ) Желаю вам ,что бы положительные отзывы сотрудники писали сами от души , а не под "дулом пистолета " генеральши ! Просто научитесь любить и ценить людей и работа ваша пойдет в гору. Посмотрите , про вас же одни отрицательные отзывы . И пишут всю правду да же придраться не к чему .
Аноним
Хорошо!
У меня будет положительный отзыв об этой компании.

Не понимаю зачем так утрировать и писать на эмоциях, что здесь работают злостные монстры.

Работаю здесь давно и в корне не согласна с предыдущим мнением анонима.

Отношение к сотрудникам не ужасное, а справедливое, а те кто не любит работать, естественно недовольны.

Не видела, чтобы сотрудники ели на своих местах, только пьют чай.

Компания заботится о своих сотрудникам: закупает чай, кофе, сахар, молоко, хлопья для завтрака и др.

Периодически организовываются праздники в офисе с какими-нибудь вкусняшками от партнеров

Задерживаются те, кому действительно это нужно и важно.

Коллектив молодой, все ребята веселые, адекватные.

Очень жаль, что по жизни пессимистично настроенные люди, так могут всё перевернуть с хорошего на плохое!
Аноним
Плохо!
В данной графе можно писать бесконечно! Начнем с самого начала :

Компания ничего из себя не представляет . С оформлением просто беда ( Бухгалтерия нормально ни оформить ни уволить не могут . Руководство , мягко выражаясь с характером самодурства и с завышенной самооценкой. Генеральная , кровей гестапо. Унизить человека при всех, на раз два . Руководители , которые выходили с собрания , не разговаривали часами .

Отношения к сотрудником ужасное! Приходить лучше пораньше,на обед не ходить , ну если максимум на 15 мин. Как нам объясняла руководитель " У нас многие едят перед монитором компьютера" . А вот если ты хочешь уйти во время , не получится)) На тебя смотрят как на врага народа ! Не просят задерживаться , а требуют !!! И не на 15-30 мин , а хотя бы на 2 часа. Лозунг " Вечером голову опустил, вечером поднял". Ну а если все же будешь придерживаться трудовому договору , тебе без сомнения дадут пинок. За переработанное время естественно не платили . Они говорят , что до сих пор работают по понятиям , а не по трудовому законодательству))) Ребята , проснитесь!!!)) На кухне вместо салфеток , туалетная бумага)) И это международная компания ! За человека вас там считать никто не будет ! Все друг на друга стукачат , в принципе об этом предупредили сразу. Текучка ужасная , бегут оттуда не оглядываясь ! Все отзывы ниже , чистая правда . Сотрудники , которые там до сих пор работают , читают с удовольствием эти комментарии и смеются) Потому что пишут правду , а они к сожалению пока свое мнение высказать не могут на прямую .. Ребята , держитесь!
Аноним
Плохо!
Негатива очень много! Не раз жертвовала своим отпуском, потому что в компании был аврал, и мне было жалко бросать компанию в такие периоды, потом эти отпуска не могла отгулять.так и работала почти без отпусков, даже спасибо не сказали, когда выручала. В итоге конечно оплатили какую-то часть отпускных, но это все копейки. Соц пакета НИКАКОГО! Мою трудовую книжку ПОТЕРЯЛИ. Не могут найти. Уже месяц бьюсь, чтобы вернули, тк на новой работе требуют . Тишина. думаю пора действовать другими методами. Штрафы огромные и непредсказуемые. Большая часть их не по вашей вине. Виноват может и другой отдел, а всё равно оштрафуют. А это извините не одна тысяча рублей . Или уволят сразу если вы не нравитесь.. Нервов вы на этой работе убьете немерено. Это именно та, работа, которая не даст вам ничего, кроме дергающего глаза :) текучка в компании жуткая, лишний раз вы не пообедаете и не пописаете, не покурите особенно если работы очень много, вас просто не выпустят . В общем тихий ужас. Я безумно рада, что уволилась, жалею, что потратила столько нервов и сил
Аноним
Хорошо!
Работаю сравнительно недавно, но желания уходить не наблюдается. Коллектив молодой, всегда приветливы, дружелюбны.

Я пришла без опыта работы и огромным плюсом считаю помощь непосредственного руководителя, который направляет и учит всему.
Аноним
Плохо!
Договор не оформляется, зп ниже намного чем обещали, коллектива нет, текучка нереальная, обьем работы катастрофический, не суйтесь сюда, люди, кроме вытрепанных нервов ничего здесь не получите, штрафы неебические за все на свете
Ольга
Хорошо!
Адекватные руководители групп, хороший тренер Мария, относительно близко к дому, хорошие люди в коллективе, обучение операторов, приятные бонусы в виде сока и печенек, комфортный офис.
Алексей
Плохо!
У них отвратительный сервис: 1,5 недели назад сделал заказ в Му-Му, там мне сказали, что заказ доставят в пределах 1,5-2 часов, хотя на их сайте максимальная продолжительность доставки составляет 1,5 часа. Примерно через 30 минут позвонил непосредственно оператор Delivery Club и озвучил тоже самое время, т.е. макс. время ожидания могло быть = 2,5 часа. В итоге я почти ровно столько и прождал заказ, который уже стал не обедом, как предполагалось, а ужином. Когда я позвонил и поинтересовался у оператора, почему так долго не доставляют заказ, то мне с невинным видом сообщили, что просто много заказов в этот день. Кого это волнует?! Нет потенции - сваливайте с рынка!

Скорее всего, больше никогда не буду пользоваться их услугами и всем своим знакомым отсоветую. Компании с таким уровнем сервиса не должны существовать в принципе. Даже долбаную пиццу и ту довозят в течение 1 часа!
Написать отзыв про Delivery Club
 
Сферы деятельности
Похожие компании